НОВОСТИ

Одним из основополагающих и общепризнанных международных прав в области защиты прав потребителей является право на потребительское просвещение.

В Роспотребнадзор часто обращаются граждане с вопросом, что делать, если по определенным причинам не удалось воспользоваться подарочной картой или подарочным сертификатом: не нашлось подходящего товара в магазине, срок действия карты или сертификата закончился, как обменять подарочную карту или сертификат на равнозначную денежную сумму.

Сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, так как  относится к  технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Поэтому, покупая сотовый телефон, необходимо помнить,  вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если при его покупке (в момент заключения договора) не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре (ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1).

21-го марта 2021 года, сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа в рамках года родных языков, было принято участие в народных гуляниях прошедших на территории Казанского конно-спортивного комплекса, и посвященных празднику Нәүрүз, нового года у тюркских и иранских народов, совпадающего с днем весеннего равноденствия.

В преддверии всемирного дня защиты прав потребителей специалисты Набережночелнинского территориального органа,  провели целый комплекс мероприятий в с. Актаныш РТ. Главная цель мероприятий помочь жителям района разобраться в действующем законодательстве, повышая их правовую грамотность в сфере потребительского рынка.

Просвещение жителей в области защиты прав потребителей позволяет потребителю уверенней чувствовать себя на потребительском рынке товаров и услуг, тщательнее и осмотрительнее подходить к приобретению  покупок и заказу услуг (работ) и  стимулирует граждан к самостоятельному применению положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при возникновении спорных ситуаций, связанных с приобретением товаров, заключением договоров на оказание услуг (работ).

В преддверии праздника  «Всемирного дня защиты прав потребителей» который отмечается ежегодно 15 марта  в муниципальном автономном учреждении города Набережные Челны «Пансионат для ветеранов труда» была организована встреча отдыхающих ветеранов труда  со специалистами Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ.

К Всемирному дню защиты прав потребителей, которая проходит под девизом: «Рациональный потребитель», 11.03.2020 сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, совместно с сотрудниками Роспотребнадзора Республики Татарстан провели мероприятие с 7-ми классами в МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №98 (татарско-русская)» Вахитовского района г. Казани.

Тема Всемирного дня защиты прав потребителей призвана способствовать привлечению внимания населения к существующим проблемам в данной сфере в целях повышения потребительской грамотности.