ЯҢАЛЫКЛАР
Менә тагын бер җәй үтеп, көз килеп җитте. Ә көз – уңыш, гөмбә һәм яңгырлар гына түгел әле ул. Көз – яңа уку елының башлануы да! Ел саен яңа уку елы башлану белән ТР Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чаллы территориаль органының кайнар линия телефонына ялгыш сатып алынган китапларны алыштыру яки кире кайтару (авторы ул түгел, тиешле басма түгел һ.б.) уңаеннан шалтыратулар килә башлый. Мәсәлән, шушы көннәрдә 8 нче сыйныф укучысы шалтыратып, музыка дәреслеген игътибарсыз сатып алганлыгы турында әйтте. Әсбап туры килмәгән. Китап кибетендә аны алыштырудан баш тартканнар һәм икенчесен сатып алырга кушканнар.
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына, консультация сорап, гражданин Н. мөрәҗәгать итте. Баксаң-күрсәң, ул хосусый йорт өчен газ казаны сатып алган булган. Казанны урнаштырганда газ хезмәте белгечләре анда җитешсезлекләр тапкан һәм урында ук Җитешсезлекләр акты төзелгән. Кулланучы бу акт белән сатучыга кимчелекләре булган товарны алыштыру таләбе белән мөрәҗәгать иткән. Сатучы казанны кабул итеп, сатып алучы таләбен кырык биш көн эчендә товарның сыйфатын тикшергәннән соң гына үтәячәге хакында әйткән. Сатып алучы безгә сорау бирде: "Болай эшләү хокуклымы?"
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге белгечләре Татарстан Республикасы Хезмәт, халыкны эш белән тәэмин итү һәм социаль яклау министрлыгының Чистайдагы "Юлдаш" картлар һәм инвалидлар интернат-йорты" дәүләт автоном социаль хезмәт күрсәтү учреждениесендә лекция-әңгәмә оештырды.
Кулланучылар белән эшләү аларны агартуга, законда тәкъдим ителгән хокуклар, гарантияләр һәм яклау ысуллары белән таныштыруга юнәлдерелгән. Бу, барыннан элек, мәктәпләрдә, һөнәри уку йортларында дәресләр үткәрүне үз эченә ала.
Хәзерге тормышта "Кулланучыларның хокукларын яклау турында" РФ Законы принциплары еш бозыла. Күп кенә кешеләр үз сорауларына җавапны челтәрләрдән эзләргә мәҗбүр.
Шунысы билгеле, сатучылар товар бәясен түләмәс яки аны кире кабул итмәс өчен төрледән-төрле сәбәпләр уйлап чыгара. Әйтик, еш кына кибет хезмәткәрләре сатып алучыны хезмәттәшлек турында шартнамә булмаган сервис үзәгенә җибәрә. Яки сәүдә предприятиесе товарның яраксызлыгы турында сервис үзәгеннән бәяләмә бирүне таләп итә.
Хезмәт күрсәтүне популярлаштыру, шулай ук хезмәтләр күрсәтүнең сыйфатын яхшырту максатында Арча районының күпфункцияле үзәгендә ай саен кулланучыларның хокукларын яклау мәсьәләләре буенча консультация үткәрелә.
ТР Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы белгече Әтнә районы КФҮ ДБУ филиалында чарага килүчеләр белән чара үткәрде.
Җәйге каникуллар тәмамланды, Чаллы шәһәренең "Хезмәт ветераннары өчен пансионат" МАҖ пенсионерларга кулланучыларның хокукларын яклау өлкәсендә мәгълүмат бирү һәм агарту эше яңартылды. ТР Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чаллы территориаль органының кулланучыларның хокукларын яклау бүлеге белгечләре һәм "Хезмәт ветераннары өчен пансионат" МАҖ җитәкчелеге арасындагы тыгыз хезмәттәшлек пансионатта ял итүчеләр белән даими очрашулар оештыру мөмкинлеген бирә.