ЯҢАЛЫКЛАР

Чистай территориаль органына шәһәрдә яшәүче хатын-кыз телефон аша дару препаратларын сатып алганда кулланучыларның хокукларын аңлатуны сорап мөрәҗәгать иткән. Кичә ул даруханәдән дару препараты сатып алган һәм аптека янында торган автомобильдә ялгышканлыгын ачыклаган. Шунда ук кире кайттым һәм товарны алыштырырга сорадым, ләкин аңа баш тарттылар. Хатын-кыз үз хокукларын аңлату өчен территориаль орган белгечләренә мөрәҗәгать итәргә булган.

Яр Чаллы территориаль органы белгече «Саквояж»кибетендә хезмәткәрләр һәм сатып алучылар белән танып-белү әңгәмәсе үткәрде. Игътибар үзәгендә Кулланучылар хокукларын яклау һәм бу өлкәдә сәүдәнең катгый кагыйдәләре булды. Белгеч, ялганнан һәм техник регламентларга туры килмәүдән кисәтеп, сыйфатлы эшләнмәләр сайлау серләрен ачты. Кызу бәхәсләрдән соң, барлык сорауларга җавап биреп, һәр катнашучыга информацион буклетлар, шулай ук инспекциянең кайнар линия номеры: 8(8552) 71-43-03 тапшырылды.

Сатучылар һәм сатып алучылар «Кулланучылар хокукларын яклау турында» гы закон һәм сәүдә кагыйдәләре нигезендә эш итә. Арча территориаль органының эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге белгече М.М. Мөхәммәтшинның сәүдә ноктасы хезмәткәрләрен укытты.

Агымдагы елның гыйнварында Чистайда яшәүче хатын-кыз сыйфатсыз кер юу машинасы өчен акчаны ничек кайтарырга икәнен белү өчен Чистай территориаль органына шалтыраткан. Хатын-кыз сатучыдан товарның тулы бәясен кайтаруны таләп иткән, ләкин тегесе сатып алу бәясен генә чек буенча кайтарырга тәкъдим иткән. 

Лаеш районында Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органы сәүдә объектларында кулланучыларга хезмәт күрсәтүнең сыйфатын һәм культурасын арттыру буенча семинарлар узды.

Яшел Үзән территориаль органы белгечләре Яшел Үзәннең 14 нче лицееның 9 нчы сыйныф укучылары өчен семинар үткәрделәр. Балаларга Кулланучылар хокукларын яклау кагыйдәләре, онлайн сатып алу үзенчәлекләре һәм товарларны никахлашып кайтару турында сөйләделәр. Тиешле булмаган товарны алганда ничек эш итәргә һәм акчаны кире кайтарырга кирәклеге турында киңәшләр бирелде. Тормыштан һәм суд практикасыннан реаль очраклар китерелгән.

Түбән Каманың "Шәфкать" үзәгендә социаль хезмәтләр алучылар өчен мәгълүмат сәгате булды. Кулланучылар хокукларын аңлатуга юнәлдерелгән чараны Түбән Кама территориаль органының эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге хезмәткәрләре үткәрде.  Очрашу барышында кулланучылар базарын җайга салучы закон нормаларын җентекләп тикшерделәр.

Сатып алучы Арча территориаль органына кибеттә алыштырырга теләмәгән ватылган көрәк өчен акчаны ничек кайтарырга дигән сорау белән мөрәҗәгать иткән. Белгечләр товарда никах ачыкланганда кулланучының акчаны кире кайтаруны таләп итәргә хокукы бар, дип аңлаттылар. Моның өчен сатучыга яраксыз товарны кушып гариза бирергә кирәк. Әгәр сыйфатны тикшерү кирәк булса, кулланучы аны үткәргәндә катнашырга хокуклы.

Яр Чаллы территориаль органы белгечләре Яр Чаллы шәһәрендәге Хезмәт ветераннары пансионаты пациентлары белән очрашу үткәрделәр. Алар пенсионерларга кулланучылар хокуклары турында сөйләделәр, кулланучылар хокукларын яклау турындагы законны аңлаттылар һәм сорауларга җавап бирделәр. Барлык катнашучыларга да рус һәм татар телләрендә файдалы брошюралар таратылды. Шулай ук инспекциянең кайнар линиясе телефоны — 8(8552) 71-43-03, кулланучының хокуклары бозылган очракта, аңа мөрәҗәгать итәргә мөмкин.

Ютазы районында Дәүләт алкоголь инспекциясенең Әлмәт бүлеге белгечләре җирле хезмәткәрләр өчен кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча дәрес үткәрделәр. Законнар, еш бозулар һәм дистанцион шопинг үзенчәлекләре турында фикер алыштык. Халыкның шикаятьләре һәм консультацияләр белән эшләү буенча хакимиятнең бурычларын искә төшерделәр. Белемнәрне практикадан мисаллар белән ныгыттылар, алга таба тарату өчен брошюралар тараттылар.