ЯҢАЛЫКЛАР

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына шәһәрдә яшәүче телефон аша кулланышта булган товарны кире кайтару тәртибен аңлатуны сорап мөрәҗәгать итте.  Гражданин шәхси файдалану өчен кулланышта булган электр бораулау сатып алган, ул бераз вакыттан соң ватылган. Сатучы янына барыр алдыннан сатып алучы белгечләр белән киңәшләшергә була.

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органы һәм Казан шәһәре Башкарма комитетының Киров һәм Мәскәү районнары администрациясе хезмәткәрләре товарлар, эшләр, хезмәтләр сатып алганда кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча кулланучылар һәм сатучыларга консультацияләр үткәрделәр.

30 октябрьдә Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Яшел Үзән территориаль органы хезмәткәре Чүпрәле районының Иске Чүпрәле авылындагы КФҮ филиалында Кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча консультация өстәле үткәрде.

Менә чираттагы төзелеш сезоны тәмамланып та килә.  Артык булып калган төзелеш материалы белән нишләргә, дигән сорау туа.

Сыйфатлы төзелеш материалларын кире кайтарып буламы?

Төзелеш материалларын сатуга карата таләпләр норматив документлар белән регламентлана:

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Әлмәт территориаль органына шәһәрдә яшәүче бер хатын-кыз мөрәҗәгать итте, ул читтән килгән ярминкәләрнең берсендә юрган сатып алган. Төргәктә 100% дөя йоны тутырылган дип күрсәтелгән, ләкин өенә кайткач, ул юрганның синтепонга охшаш синтетик материал белән тутырылганын ачыклаган. Гражданка икенче көнне үк сатучыга акчаны кире кайтаруны таләп итеп мөрәҗәгать итә, чөнки юрганның сыйфаты белдерелгәнгә туры килми. Ләкин аның таләбен кире кагалар, текстиль эшләнмәләр кире кайтарылырга һәм алыштырылырга тиеш түгел, ә сатып алучы эшләнмәнең бөтенлеген бозган.

Гомуми белем бирү учреждениеләренең 8-11 сыйныф укучылары арасында «Кулланучылар хокукларын яклау» темасына ел саен уздырыла торган республика Олимпиадасының икенче этабы тәмамланды.

Укучыларның Олимпиадага кызыксынуын арттыру максатыннан, Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Яшел Үзән территориаль органының эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге башлыгы Алсу Хөснетдинова белгечләр белән бергә ведомство буйсынуындагы районнар мәктәпләренә чыга.

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына шәһәрдә яшәүче хатын-кыз, гарантияле ремонт вакытында башкаручы әйбергә зыян китергән бәхәсле вәзгыятьтә кулланучыларның хокукларын аңлатуны сорап мөрәҗәгать итте. Агымдагы елның җәендә хатын-кыз автомат кер юу машинасы сатып алган, сатып алганнан соң бер айдан товарда кимчелекләр барлыкка килгән. Кер юу машинасы техник яктан катлаулы товарлар исемлегенә кергәнлектән, сатучы аны гарантияле ремонтка алган. Кулланучының таләбе буенча, сатучы аңа тиешле срокта алмаш товар биргән. 

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге белгече «Фәнис» ҖЧҖ сәүдә объектында сатучылар өчен укулар үткәрде. Монда азык-төлек һәм азык-төлек булмаган товарлар сатыла. Уку барышында Кулланучылар хокукларын яклау турындагы законнар нормалары аңлатылды, сәүдә кагыйдәләре нигезендә аңлатмалар бирелде. 

Татарстан Республикасы Арча территориаль Дәүләт алкоголь инспекциясенең эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге җитәкчесе Ләйсән Абдуллина Арча районының күпфункцияле үзәге бинасында килүчеләргә консультацияләр биреп, күчмә чара үткәрде.

Бүгенге көндә җирле үзидарә органнарына кулланучылар хокукларын яклау чараларын гамәлгә ашыру вәкаләтләре беркетелгән. Муниципалитетлар кулланучылар шикаятьләрен карарга, кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча аларга консультация бирергә, ә хокук бозулар ачыкланганда, кулланучылар хокукларын яклау Законы нигезендә, аларның шикаятьләре буенча башкарма хакимиятнең тиешле вәкаләтле федераль органнарына хәбәр итәргә хокуклы.