ЯҢАЛЫКЛАР

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органына кулланучы сорау белән мөрәҗәгать итте:

- Шулай килеп чыкты ки, ялгыш ике бертөрле дәреслек сатып алдык, берсен кибеткә кайтарырга теләдек, ләкин кабул итмәделәр. Законлымы бу?

Дәреслекләрне кире кайтару (алмаштыру) кагыйдәләрен аңлатабыз:

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына телефон аша гражданка Л. мөрәҗәгать итеп, интернет-кибеттә «Wildberries» Россия маркетплейсын кулланып сатып алынган товарда җитешсезлекләр ачыклануга бәйле вәзгыятьтә кулланучылар хокукларын яклау турындагы законнарга аңлатма бирүне сорады.

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы хезмәткәре Ирина Галимова Теләче районы КФҮ ДБУ филиалына килүчеләр белән очрашты. 

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органының «Кайнар линия»сенә кулланучыдан түбәндәге эчтәлекле сорау керде:

- Ни өчен таксистлар бәяләрне күтәрә, аларның үз бәяләрен билгеләргә хокукы бармы? 

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Яр Чаллы территориаль органының эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге белгечләре республика халкының куллану белеме дәрәҗәсен арттыру эшен дәвам итәләр.

Татарстан Республикасының Менделеевск муниципаль районында «Грамоталы кулланучы» акциясе уздырылды.

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы хезмәткәрләре Татарстан Республикасы Саба муниципаль районының Шәмәрдәннең «Рост» лицеенда белем алучы 8-11 сыйныф укучылары өчен кулланучылар белемнәре нигезләре буенча сыйныфтан тыш дәрес оештырдылар.

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы хезмәткәрләре Теләче муниципаль районының Үзәк авыл җирлегендә гражданнар белән очраштылар.

Халыкны нигездә кулланучылар хокукларын яклау турындагы законнарга кагылышлы сораулар борчыды. 

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органы хезмәткәрләре Казан шәһәренең азык-төлек кибетләрендә һәм сәүдә үзәкләрендә кулланучыларга хезмәт күрсәтүнең сыйфатын һәм культурасын күтәрү буенча семинарлар үткәрделәр.

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы контроль-инспекция бүлегенең әйдәп баручы белгеч-эксперты Ирина Галимова Теләче районының Үзәк мәктәбендә класс сәгате үткәрде.

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы һәм Роспотребнадзор идарәсе белгечләре Нурлат шәһәренең күпфункцияле үзәгендә Кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча кулланучыларга консультацияләр үткәрделәр. Чараның максаты – кулланучыларга товарлар сатып алганда һәм хезмәтләр күрсәткәндә, шул исәптән финанс хезмәтләре алганда аларның хокукларын һәм бурычларын аңлатудан гыйбарәт.