Центр реабилитации «Изгелек» в Набережных Челнах вновь принял серию образовательных мероприятий, организованных специалистами Набережночелнинского территориального органа. Встречи направлены на повышение правовой осведомленности граждан в сфере потребительских прав.
Специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провел в торговой точке ИП Зарипова обучение для продавцов. Им напомнили ключевые нормы закона «О защите прав потребителей» и правила торговли, включая оформление ценников, уголок потребителя, вывеску предприятия и информацию о продуктах на русском языке, а также порядок продажи алкоголя.
Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела обучающий семинар для хозяйствующих субъектов и потребителей в Высокогорском районе Республики Татарстан, с целью повышения их грамотности в области защиты прав потребителей.
В селе Старый Ашит Арского района сотрудники Арского территориального органа провели встречу с жителями, посвящённую правам потребителей. Участники узнали о правилах возврата некачественных товаров, обмене товаров надлежащего качества, сроках удовлетворения требований покупателей и особенностях покупок онлайн и офлайн.
Часто жители обращаются в Альметьевский территориальный орган с жалобами на покупку товаров через интернет-площадки.
Например, одна женщина заказала на известной площадке подсветку для телевизора с искусственным интеллектом. Когда получила посылку и установила устройство, выяснилось, что оно не подходит к её модели телевизора. Она попросила продавца вернуть деньги, но ей отказали, ссылаясь на информацию о технических характеристиках в описании товара.
В Камско-Устьинском отделении партии «Единая Россия» прошёл приём граждан с участием сотрудников Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Алсу Хуснутдиновой и Альбиной Хафизовой. Жителям рассказали о защите прав потребителей, разъяснили положения закона и правила розничной торговли. Обсуждались вопросы качества товаров, возврата покупок, маркировки и сроков годности. Все обращения получили подробные ответы. Для повышения правовой грамотности были розданы информационные материалы и газета «Вестник потребителя Татарстана».
В целях расширения практики использования потенциала многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, ведущий специалист-эксперт Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей в многофункциональном центре города Нурлат.
В Буинске прошел единый день «открытых дверей» для предпринимателей. Специалисты Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ, Исполкома Буинского района и Роспотребнадзор ответили на вопросы представителей малого и среднего бизнеса о соблюдении закона «О защите прав потребителей» и правилах торговли. Мероприятие включало консультации по действующему законодательству и изменениям в сфере защиты прав потребителей. Участникам раздали информационно-разъяснительные материалы, включая газеты и буклеты.
Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан прочитала лекцию для учеников третьего класса Новошешминской школы на тему «Фальсифицированная продукция на прилавках». Мероприятие направлено на повышение правовой грамотности детей и развитие у них навыков правильного выбора продуктов.
Сотрудники Нижнекамского территориального органа провели занятие для учащихся 4-го класса школы №15 в Нижнекамском районе. Урок включал интерактивную игру, где дети решали практические задачи, связанные с защитой прав потребителей. Они узнали, как выбрать качественные товары, распознать подделки и как поступить, если купили бракованную вещь. Ребята также выполняли задания, определяя, какие товары нельзя вернуть обратно в магазин. В конце занятия школьники получили полезные памятки с информацией о правах потребителей и контактами служб поддержки.