НОВОСТИ

Удивительно, но, оказывается еще можно встретить в магазинах объявления с оговоркой, что сертификат возврату или обмену не подлежит. Об этом уже много говорилось и публиковалось, но, такие объявления можно было увидеть в некоторых магазинах перед Новым годом.

- Разве правомерно такое утверждение?

Сотрудники Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и ТОУ Роспотребнадзора по Республике Татарстан провели консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей в МФЦ Алексеевского района.

Праздничные дни продолжаются, а широкий ассортимент, также возможность сэкономить силы и время, являются несомненными преимуществами готовых блюд. Чаще всего из готовых блюд люди покупают салаты, а они являются скоропортящимися продуктами, не проходящими термическую обработку, в связи с чем, могут представлять опасность для здоровья человека и вызывать пищевые отравления.

С целью обмена опытом работы по защите прав потребителей состоялась  встреча сотрудников Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и ТОУ Роспотребнадзора по РТ. В ходе мероприятия обсуждался  Комплекс процессных мероприятий «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей».

В Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступил такой вопрос:

 – Зашли с подругой в рестобар, вместе с меню нам подали винную карту, но, официант сразу предупредил, что цены на алкоголь не актуальны, так как произошло повышение цен. В конце вечера попросили счет по тем ценам, указанным в винной карте, но, не были услышаны. Правомерно ли поступили в рестобаре?

Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей в торговых объектах Рыбно-Слободского муниципального района Республики Татарстан.

Сотрудник Альметьевского территориального органа совместно с главным специалистом-экспертом Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РТ в Бугульминском, Азнакаевском, Бавлинском районах провели учебное занятие для учащихся  средней  общеобразовательной  школы №2 города Азнакаево.

21 декабря в городе Тетюши на площади перед районным Домом культуры состоялась сельскохозяйственная ярмарка. Сельхоз формирования района,  личные подсобные хозяйства, индивидуальные предприниматели предложили покупателям парное мясо, рыбу, молочную продукцию и овощи. Предприятия агропромышленного комплекса выставили на продажу зерно и сено.

Специалист Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела обучающий семинар по разъяснению законодательства в сфере защите прав потребителей в одном из магазинов г. Казани. В торговом объекте реализуются продовольственные и непродовольственные товары.

В ходе дежурства в торговом центре ТД «Затлы» к специалистам Арского территориального органа обратился потребитель с вопросом:

 – Заказала в магазине двери по образцам. Спустя месяц, в нескольких дверях стал отслаиваться шпон. При обращении по месту покупки с требованием произвести обмен некачественных дверей, мне отказали и предложили только произвести их ремонт. Гарантийный срок не истек. Могу ли я отказаться от ремонта дверей и потребовать, чтобы мне обменяли некачественные двери?