НОВОСТИ

В Набережных Челнах специалисты Госалкогольинспекции РТ регулярно проводят мероприятия по повышению потребительской грамотности. На этой неделе в магазинах «Калибри» и «Магнит» прошла акция «Грамотный потребитель»: жителям раздавали памятки на русском и татарском языках, отвечали на вопросы потребителей и информировали о горячей линии для консультаций.

- Такие акции помогают горожанам лучше ориентироваться на рынке, защищать свои права и делать осознанный выбор, - говорят специалисты Набережночелнинского территориального органа.

В селе Янга-Сала Арского района начальник отдела Госалкогольинспекции Лейсан Абдуллина провела встречу с жителями и обучение для специалистов сельсовета.

На встрече обсудили вопросы возврата и обмена товаров, нарушения сроков работ и отказа от навязанных услуг. Специалисты получили разъяснения по законодательству о защите прав потребителей и разобрали практические примеры конфликтных ситуаций.

Всем участникам раздали брошюры и газету «Вестник потребителя Татарстана» для повышения потребительской грамотности.

В Пестречинском районе Татарстана сотрудник Госалкогольинспекции провёл мероприятия по повышению правовой грамотности населения и информированию о защите прав потребителей, а также о качестве и культуре обслуживания.

На семинарах обсудили:

1 апреля 2026 года в Лениногорском нефтяном техникуме прошло профилактическое мероприятие «Беды и радости современной молодёжи», приуроченное ко Всемирному дню здоровья.

Специалист Альметьевского территориального органа Наталья Платонова рассказала студентам о безопасности в цифровой среде. Особое внимание уделили мошенничеству при интернет-покупках: разобрали схемы обмана, риски фейковых магазинов и способы защиты прав потребителей.

Специалист Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провёл встречу с сотрудниками Исполкома Пестречинского района.

Обсуждали ключевые нормы законодательства о защите прав потребителей, порядок рассмотрения обращений граждан и типичные нарушения при покупке товаров и услуг. Особое внимание уделили дистанционной торговле, возврату некачественных товаров, срокам предъявления требований и алгоритму консультирования.

В магазине ИП Галиуллина Н.М. в селе Большая Атня представлен широкий ассортимент товаров для дома и дачи: сантехника, мебель для ванной, строительные материалы, замки, инструменты и садовая мебель.

Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели для продавцов семинар по защите прав потребителей. Были разъяснены положения Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правила торговли. Участники получили брошюры с актуальной информацией и контактами территориальных органов.

В библиотеке Нижнекамского общества слепых прошёл День информации «Грамотный потребитель». Сотрудники Нижнекамского территориального органа рассказали о правах потребителей, порядке предъявления претензий и практическом применении Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», все требования покупателя должны быть рассмотрены в течение срока, указанного в документации от изготовителя. Например, если гарантия на микроволновую печь — 3 года, магазин не вправе сократить её до 1 года.

Предприниматели ТЦ «Арзан» в Набережных Челнах встретились со специалистами Набережночелнинского территориального органа и Роспотребнадзора. На регулярной встрече обсудили актуальные вопросы потребительского рынка, в том числе маркировку товаров в системе «Честный Знак», правила списания немаркированных товаров и предстоящие изменения в маркировке с 2026 года.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель города с вопросом о заключении договора на изготовление мебели. Мужчина планировал заключить с индивидуальным предпринимателем договор на изготовление кухонного гарнитура по индивидуальному эскизу, но в типовом договоре исполнителя был указан договор купли-продажи. Потребителю разъяснили, что при изготовлении мебели по индивидуальному заказу должен заключаться договор на оказание услуг или выполнение работ, а не купли-продажи. Перед подписанием договора важно внимательно изучить все его пункты.