НОВОСТИ

Сотрудники Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ и Роспотребнадзора провели консультацию для покупателей магазина «Магнит» в городе Болгар. Они рассказали гражданам о правах потребителей, порядке обращения при выявлении недостатков товаров и услуг, а также ознакомили с нормами федерального антикоррупционного законодательства и особыми мерами защиты прав социально уязвимых групп населения (инвалидов, пожилых людей, детей).

В завершение участникам раздали информационные буклеты и брошюры по актуальным проблемам потребительского рынка.

Часто покупатели удивляются, увидев разные цены на один и тот же товар в зависимости от способа оплаты. Важно понимать, что российское законодательство запрещает такое поведение продавцов. Согласно статье 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец не может устанавливать разные цены на товары или услуги в зависимости от того, оплачиваются они наличными или банковской картой. 

Покупатель обратился в Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ с жалобой: купленные сыну ботинки в Казани развалились спустя две недели. Продавец направил покупателя в отдел рекламаций на противоположном краю города. Потребитель уточнил, обязан ли магазин принять возврат непосредственно в торговом объекте.

Сотрудник Чистопольского территориального органа провел урок в школе села Новошешминск, посвященный правам потребителей и борьбе с коррупцией. Ученикам разъяснили основы закона о правах потребителях, научили защищаться от недобросовестных продавцов и разрешать споры. Особое внимание уделили вопросам уважения к людям с инвалидностью. В завершении школьники получили буклеты по защите потребительских прав и антикоррупционные памятки, адаптированные для школьников.

Специалисты Набережночелнинского территориального органа  Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели встречу с жителями пансионата для ветеранов труда в городе Набережные Челны. Обсудили важные темы:

- Осознанное потребление: выбор товаров и услуг, минимально вредных для природы, местных производителей и товаров с экомаркировкой. - Система «Честный знак»: российские стандарты качества, борьба с подделками через маркировку продуктов специальным QR-кодом.

Отвечали на вопросы участников, раздали информационные буклеты и сообщили номер горячей линии для консультаций: 8(8552) 71-43-03.

Благодаря частоте вещания 100.2 FM жители Высокогорского района  регулярно получают свежие новости, отчёты с общественных мероприятий и культурных событий, а также важные ежедневные обзоры.

Особое внимание привлекает серия аудиорепортажей, подготовленных совместно с начальником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Светланой Заботиной. Эти выпуски посвящены вопросам защиты прав потребителей.

Мы выражаем искреннюю благодарность руководству и сотрудникам «Биектау FM» за активное содействие в профилактике правонарушений на потребительском рынке республики.

Для повышения правовой осведомлённости населения и предпринимателей, сотрудники Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ организовали выездное дежурство на центральном рынке города. Специалисты проконсультировали граждан и продавцов по вопросам защиты прав потребителей, возвратов и обменов товаров, ответственности предпринимателей. Всем участникам раздали памятки с инструкциями по защите своих прав.

В магазине «Дуслык» села Тюлячи прошла выставка-продажа свежей выпечки от ИП Гайфиевой Г.Ф. Посетители смогли попробовать разнообразные пироги и оценить их качество. Хозяйка рассказала о правилах приготовления изделий и особенностях используемых ингредиентов. Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ информировал гостей о достоинствах местной продукции: её натуральности, качестве и свежести, раздавая буклеты на тему защиты прав потребителей.

Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинар для продавцов в торговом объекте ИП Зиннатуллиной Н.С., где осуществляется продажа продовольственных и непродовольственных товаров.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился  по телефону житель района с просьбой оказать правовую помощь в ситуации с неоднократным устранением продавцом недостатков в приобретённом ноутбуке в течение гарантийного срока.

Товар был приобретён весной текущего года и до настоящего времени он уже побывал на гарантийном ремонте. В этот раз в ноутбуке возник аналогичный недостаток. Продавец предложил вновь произвести ремонт, однако потребитель решил поинтересоваться о других возможных вариантах.