Госалкогольинспекция Республики Татарстан активно занимается повышением потребительской грамотности населения и бизнеса. Одним из инструментов этой работы является разъяснительная деятельность.
Женщина из города Чистополь позвонила специалистам Чистопольского территориального органа и спросила:
- Куда жаловаться на запах канализации в своей квартире?
Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан регулярно проводят работу по информированию и консультированию граждан. 18 сентября 2025 года провели прием граждан для жителей сел Кубян, Айшияз, Каенсар, Кулле-Кими Атнинского района.
Специалисты Нижнекамского территориального отдела Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели встречу для пожилых людей в центре «Милосердие», где объясняли права потребителей и как защитить себя от обманщиков. Люди узнали, куда обращаться, если купили плохой товар или услугу.
Сотрудник Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лилия Эргашева провела урок потребительской грамотности для учащихся 6 классов в Лицее интернате города Буинска.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился житель города с просьбой разъяснить права потребителя при отсутствии информации о товаре на русском языке.
Потребитель в интернет-магазине приобрел набор садовых инструментов, в который входят аккумуляторные пила и секатор. Однако в инструкции к товару нет ни слова на русском языке, поэтому потребитель обратился к специалисту за разъяснением законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Выездной прием граждан провела начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова в Никольском сельском поселении Лаишевского муниципального района.
Сотрудники Набережночелнинского территориального органа провели семинар для продавцов торгового центра «Тулпар» города Набережные Челны. Семинар назывался «Продажа ткани, трикотажа, одежды и обуви: важные моменты». Участники узнали обо всех правилах, которые надо соблюдать продавцам согласно закону «О защите прав потребителей».
Одна девушка приобрела краску для волос, однако после её использования кожа головы сильно воспалилась, даже пришлось обращаться в больницу. Врач сказал, что у неё химический ожог кожи головы. Девушка уверена, что красила волосы точно по инструкции производителя. Она хочет знать, какие претензии она вправе предъявить магазину-продавцу?
Начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова организовала встречу с гражданами в Кугарчинском сельском поселении Рыбно-Слободского муниципального района Республики Татарстан. Встреча была посвящена обсуждению вопросов защиты прав потребителей.