НОВОСТИ

Народная пословица напоминает нам о важности своевременной подготовки ко всему важному заранее. Следуя этому принципу, специалисты Набережночелнинского территориального органа провели встречу в торговом центре «Тулпар», посвященную подготовке к зимним покупкам. Опытные продавцы рассказали посетителям, как правильно выбирать качественные пуховики перед наступлением холодов.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ   обратилась сотрудница книжного магазина с вопросом о праве покупателя читать книги в торговом зале. Получила разъяснения, что закон не предусматривает такое право, поскольку магазины предназначены для покупки, а не чтения литературы. 

Сотрудники местного подразделения Госалкогольинспекции регулярно проводят профилактику среди предпринимателей и потребителей. На этой неделе состоялась встреча с представителями торгового центра «Торговый квартал», включая отдел посуды «Gipfil». Специалистами разъяснены нормы закона о защите прав потребителей, порядок рассмотрения претензий и особенности системы маркировки «Честный знак». 

В Лаишевском районе Татарстана сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции провели мероприятия по повышению правовой грамотности жителей в сфере защиты прав потребителей и качества обслуживания. Участникам разъяснили положения закона РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей». Всем раздали информационные материалы — буклеты и газету «Вестник потребителя Татарстана». Дополнительно выполнен еженедельный мониторинг цен на социальные продукты питания.

Специалист Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провела в Лениногорском центре «Долголетие» встречу с пенсионерами. Обсудили распространенные нарушения прав покупателей: продажу некачественных товаров, навязывание допуслуг, мошенничество при дистанционных покупках и телефонных звонках. Подробно рассказали о правилах возврата и обмена товаров, сроках гарантий и порядке предъявления претензий продавцам.

Для повышения правовой грамотности молодежи, специалист Чистопольского территориального органа провел занятие по формированию грамотного потребительского поведения среди учеников Буревестниковской школы. Школьники узнали о качестве товаров, правах потребителей и способах разрешения конфликтов при покупке некачественных вещей. Завершилось мероприятие викториной и распространением полезных материалов.

«Завтрак с юристом» состоялся в Общественной приемной партии «Единая Россия» Советского района в рамках проекта «Жизнелюб». Люди старшего возраста встретились с представителями организаций по защите прав потребителей, внутренней торговли и банка. Обсуждали актуальные вопросы: противодействие мошенничеству, возврат некачественных товаров и работа с управляющими компаниями. Встреча прошла активно, участники делились личным опытом, задавали интересующие вопросы.

За прошедшую неделю специалисты Набережночелнинского территориального органа реализовали ряд инициатив для повышения качества продукции и услуг:

- Проведение образовательных семинаров и акций для потребителей и бизнеса;

Ученики 7-9 классов Лекаревской школы познакомились с Законом РФ «О защите прав потребителей». Занятие прошло в игровой форме: ребята изучали понятия потребитель, продавец, производитель, учились разбираться в недостатках товаров и правах покупателей. Завершился урок вручением ярких буклетов, объясняющих основы закона. Учителя отметили важность продолжения занятий по правовой грамотности.

В селе Юлдуз проведены мероприятия, приуроченные к Европейской неделе качества. Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции и Роспотребнадзора Татарстана рассказали школьникам и жителям о законодательстве в области защиты прав потребителей. Учащимся объяснили основы закона «О защите прав потребителей» и правила продажи товаров и услуг. Жителей ознакомили с последним рейтингом регионов по уровню защиты прав потребителей, где Татарстан занял второе место. Обсудили также изменения в закон, касающиеся статьи 16.