Во время дежурства на рынке к специалисту Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан за консультацией обратился гражданин В. Его интересовала ситуация с доставкой холодильника ненадлежащего качества в магазин, так как продавец предлагает ему доставить товар на гарантийный ремонт за счёт потребителя.
Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел семинары по вопросам повышения уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей, а также качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами на территории подведомственного Рыбно-Слободского муниципального района.
Сотрудники Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан на постоянной основе проводят мероприятия с хозяйствующими субъектами подведомственных районов.
Очередное такое мероприятие проведено в г. Набережные Челны в торговом объекте «Калибри» ООО «Калибри 3», осуществляющем розничную продажу алкогольной продукции.
Во исполнение Постановления КМ РТ от 16 октября 2013 г. N 764 "Об утверждении государственной программы "Обеспечение общественного порядка и противодействие преступности в Республике Татарстан на 2014-2025 годы" в Республике Татарстан разработаны различные государственные программы с целью создания в Республике Татарстан условий для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей, развития потребительского рынка товаров, работ и услуг.
В целях реализации Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, а также расширения практики использования потенциала многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг для осуществления консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей, специалистом Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в многофункциональном центре Богатых Сабов организовано консультирование потребителей по вопросам защиты прав потребителей.
Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел обучающее мероприятие для продавцов магазина ООО «Сервис-Агро» (Арский район) по разъяснению требований
Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан повышают потребительские знания. Свои знания в сфере потребительского рынка проверили учащиеся 7-го класса МБОУ «СОШ №15» Нижнекамска. В начале урока на вопрос: «Кто считает себя грамотным потребителем?», из двадцати четырех человек только двое подняли руку. Для того чтобы каждый учащийся понимал, кто вообще такой потребитель, специалист дал определение понятия «потребитель».
В МБОУ «СОШ №3» города Заинск сотрудник Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно с директором МУ Центра «Форпост» провели уроки «Умный потребитель и гражданин». В ходе уроков рассмотрены такие вопросы, как:
- кто такой потребитель,
- на что стоит обращать внимание при покупке товара,
- что делать, если продали товар ненадлежащего качества,
- каких правил следует придерживаться при покупке продовольственных и непродовольственных товаров и как защитить свои права.
Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели обучающее мероприятие по защите прав потребителей для хозяйствующих субъектов, осуществляющих свою деятельность в Торговом центре «Находка» города Альметьевск. В частности, проведена встреча с сотрудниками отдела магазина обуви и аксессуаров «Карри», присутствовали и покупатели.
19 мая 2023 года начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела личный выездной прием граждан, направленный на повышение потребительской грамотности жителей в Кулаевском сельском поселении Пестречинского муниципального района Республики Татарстан.