Если вы решили заказать пластиковые окна, до заключения договора внимательно изучите всю информацию о товаре. Информация должна обязательно содержать:
- адрес, наименование исполнителя;
- режим работы;
- наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством РФ о техническом регулировании, свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара;
- перечень работ;
- сроки выполнения работ;
- гарантийные сроки на изделия и монтажные работы;
- срок службы изделий;
- цены на конструкции и выполняемые работы (доставка, монтаж и т. запасные части и фурнитуру;
- сведения о порядке и форме оплаты (наличными или безналичным платежом; 100% предоплата или оплата по результатам выполнения этапов работ и т. д.).
Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан продолжают проведение семинаров по повышению качества и культуры обслуживания потребителей на предприятиях потребительского рынка и услуг.
16 мая 2023 года специалист Альметьевского территориального органа Госалкольгольинспекции Республики Татарстан Наталья Платонова совместно с главным специалистом Альметьевского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) Лейсан Мурадымовой в режиме видеоконференции провели лекцию по защите прав потребителей для людей пожилого возраста в Автономной некоммерческой организации «Центр социальной помощи «Долголетие».
Молодое поколение необходимо познакомить с определенными правилами поведения на потребительском рынке. С такой целью, в Наласинской сельской библиотеке Арского муниципального района проведено мероприятие по повышению потребительских знаний с учащимися МБОУ «Наласинская СОШ» Арского района. Мероприятие провела начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина. В мероприятии присутствовали библиотекарь Гульчачак Сабирзянова, учитель истории и обществознания Айгуль Хасанова.
Специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей для продавцов магазина «Бристоль» ООО «Альбион 2002» в пгт Алексеевское Алексеевского района Республики Татарстан.
Основная цель мероприятия довести до продавцов нормы законодательства о защите прав потребителей, направленные на повышение уровня правовой грамотности и социальной ответственности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке.
В целях повышения качества и культуры обслуживания потребителей сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан регулярно проводятся семинары в торговых, образовательных и культурных объектах г.Казани и в подведомственных муниципальных районах Республики Татарстана.
Специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организован консультационный стол для потребителей магазина «Обои», расположенного в селе Базарные Матаки Алькеевского района.
В ходе мероприятия гражданам разъяснена статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации или габаритам.
16 мая 2023 года в Изминской СОШ Сабинского района сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Рустем Фархуллин провел внеклассное занятие для учащихся 8-11 классов. Ежедневно, совершая покупки, получая те или иные услуги – мы все являемся потребителями. В свете развития цифровых технологий все большую популярность получают дистанционные методы купли-продажи, поэтому не всегда можно на месте проверить качество товара, его соответствие заявленному в рекламе или на сайте производителя. И с этим уже завтра придется столкнуться сегодняшним школьникам.
Специалист Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в Агрызском муниципальном районе провел мероприятия по повышению уровня потребительской, правовой грамотности с хозяйствующими субъектами.
Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Алсу Хуснутдинова провела урок по основам потребительской грамотности для учащихся 8-9 классов в МБОУ «Средней общеобразовательной школе №16».