НОВОСТИ

29 марта 2023 года сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей  на торговых площадках г.Казани.

На базе Университета третьего возраста в Арской ЦБС проведена встреча со слушателями школы правовых знаний. Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина говорила о Госалкогольинспекции Республики Татарстан, её функциях и задачах и об основных положениях законодательства о защите прав потребителей. Затронуты такие темы как: способы обмана покупателей, правовое положение покупателей в торговых организациях, а также даны разъяснения о порядке возврата товаров ненадлежащего и надлежащего качества, о правах в сфере услуг, о результатах дегустаций проведенных в Госалкогольинспекции Республики Татарстан.

В Мичанской ООШ Сабинского района консультантом контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Рустемом Фархуллиным  проведено внеклассное занятие для учащихся 8-9 классов.

Цель мероприятия - разъяснение потребителям их прав и обязанностей при покупке товаров и получении услуг, в том числе финансовых.

Специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в ходе консультационного стола в магазине потребителям разъяснён порядок возврата товаров продавцу как надлежащего, так и ненадлежащего качества. 

Возврат товара в магазин может производиться  вне зависимости  от того, качественный  товар приобрёл покупатель или некачественный. Право возврата товара в магазин регламентируется Главой II «Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям» Закона РФ «О защите прав потребителей» для всех лиц, приобретающих товар для личного пользования.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратилась гражданка З. с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части заключения договора на изготовление мебели.

Дело в том, что она заключила договор на изготовление кухонного гарнитура, однако срок изготовления был нарушен. Кроме того, размеры отдельных шкафов не соответствуют договору.

Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя установление конкретных прав потребителей, формы возможных нарушений прав и механизм их защиты, ответственность за нарушение прав потребителей

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступают вопросы от потребителей и продавцов, связанные с приобретением и продажей  товаров бывших в употреблении. Правила продажи этой категории товаров установлены Правилами продажи товаров по договору розничной купли – продажи, вступившими в силу с 1 января 2021 года.

Радио «Биектау FM» вещает с 2012 года. На волне 100.2 FM жители района могут ознакомиться с самыми свежими новостями, репортажами с различных мероприятий и торжеств, и с другими ежедневными новостными блоками. Также радиослушатели могут прослушать еженедельные интервью с руководителями организаций и учреждений района и Республики Татарстан, и тематические передачи на различные темы.

В целях развития  интереса к изучению основ законодательства о защите прав потребителей, формирования правовой культуры учащихся,  начальник  Альметьевского территориального органа Миляуша Михеева и консультант отдела развития и координации внутреннего рынка Венера Шарафутдинова  прочитали лекцию на тему «Защита прав потребителей»  для студентов  Альметьевского торгово-экономического техникума.

В целях повышения уровня правовой грамотности населения и предупреждения нарушений на потребительском рынке проведено выездное мероприятие с консультированием посетителей. В данном мероприятии приняли участие специалисты Арского территориального Госалкогольинспекции Республики Татарстан и посетители Филиала ГБУ МФЦ Атнинского района.