НОВОСТИ

С целью предупреждения нарушений на потребительском рынке и повышения качества обслуживания потребителей сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проводят обучающие мероприятия, а также консультируют представителей торговых организаций.

Так, за консультацией обратился менеджер одного из магазинов электроники и бытовой техники города Нижнекамска:

- Покупатели приобрели телевизор. Позже обратились в магазин, в связи с тем, что когда они дома достали телевизор из коробки, на дисплее обнаружили дефект. Как быть в такой ситуации?

В отдел развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республик Татарстан обратился потребитель с жалобой на онлайн продавца, который отказывает в возврате денег за телевизор надлежащего качества, не подошедший по размеру.  Со слов гражданки С. продавец ссылается на Перечень товаров, не подлежащих возврату либо обмену.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился продавец строительных материалов с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части обмена непродовольственных товаров надлежащего качества по требованию потребителей.

Парфюмерия всегда пользуется хорошим спросом, поскольку является желанным подарком для любой женщины и по любому случаю. Именно поэтому на рынке встречается огромное количество подделок парфюмерии, купить которые вы можете не только в ларьке, но и в крупном магазине.

Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан на территории подведомственного Рыбно-Слободского муниципального района провела серию семинаров в целях повышения уровня правовой грамотности и информирования населения в сфере защиты прав потребителей.

В Алексеевском  районе сохранена деятельность потребительской кооперации. Потребительское общество «Коопторг» имеет разветвленную торговую сеть, обслуживая 45 населенных пунктов района.  

В ходе проведения мониторинга цен на социально-значимые продовольственные товары специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в магазине «Перекресток» ПО «Коопторг» проведен консультационный стол для потребителей и  семинар-учеба для хозяйствующих субъектов.

Специалисты Чистопольского территориального органа  Госалкогольинспекции Республики Татарстан и ТОУ Роспотребнадзора по Республики Татарстан провели консультирование граждан в МФЦ Нурлатского муниципального района РТ по вопросам в сфере защиты прав потребителей.

В Чистопольский территориальный органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился гражданин Ш. с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в ситуации  с обнаружением недостатков в товаре, приобретённом на электронной торговой площадке  Оzon.

В  магазине «Хлебный мякиш» города Нурлат состоялась дегустация мучных изделий.

На дегустации была представлена хлебобулочная продукция кукморского товаропроизводителя ИП Газизова Р.А и новинка нурлатской пекарни «Мякиш» пирог «Маковый». Пекарня «Мякиш» занимается производством хлебобулочных изделий в с 2013 года.

Во время консультационного стола сотрудником Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в здании ГБУ МФЦ  Алькеевского района, два жителя района обратились с одним и тем же вопросом: «Что делать, если цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке, и какие в данном случае  у них права?»