В одном из торговых объектов г. Арск, гр. Р. увидела рекламу об акции с предоставлением скидок в размере 20% на одежду прошлого сезона. Выбрав понравившуюся блузку из стойки с рекламой и направившись к кассе, выяснилось, что на эту модель скидка отсутствует. На возмущения потребителя продавцы не отреагировали.
Правила продажи продовольственных товаров регулируются Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом «О качестве и безопасности пищевых продуктов», Законом РФ «О защите прав потребителей», а также Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Некачественный или просроченный продукт может привести к болезни покупателя, поэтому к продуктовым магазинам предъявляют строгие требования.
Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольиснпекции Республики Татарстан были приглашены на проведение очередного обучающего семинара среди сотрудников ТК «Вьетнамский». На семинаре присутствовали кассиры, продавцы, администраторы и руководство рынка.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратилась гражданка М. с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части обмена товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру.
Специалисты Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан консультировали потребителей и продавцов по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров, работ, услуг.
Во время работы консультационного пункта граждане в основном обращались с вопросами:
Специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в торговом объекте провел обучающий семинар для индивидуального предпринимателя Гумеровой А.М. в сфере защиты прав потребителей
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась гражданка Т. с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в ситуации с отказом продавца произвести гарантийный ремонт электрического водонагревателя.
22 ноября 2022 года, сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществлен выезд на территорию подведомственного Пестречинского муниципального района Республики Татарстан.
В ноябре 2022 года сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспеции Республики Татарстан Ильшат Бадрутдинов совместно со специалистом-экспертом Сабинского территориального отдела Роспотребнадзора по РТ Сергеем Демидовым в местном отделении партии «Единая Россия» Кукморского муниципального района провели консультационный стол для специалистов исполнительного комитета по вопросам в сфере защиты прав потребителей.