НОВОСТИ

Специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены консультации потребителей и продавцов по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров, работ, услуг, в том числе дистанционным способом.

До сведения присутствующих доведена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей, о защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

На ярмарочной площади п.г.т. Балтаси Балтасинского муниципального района каждый четверг проходит ярмарка продукции местного производства и производства Республики Татарстан. Цель ярмарки - продвижение товаров продукции местного производства, а также поддержка участников  малого бизнеса. На ярмарке каждую неделю предоставляет свою продукцию ПО «Хлеб», КФХ «Закиров Р.М.» ПО «Общественное питание», ООО «Бэхет», магазин «Каймак» ООО «Арча». Широкий ассортимент мясной  и колбасной продукции привозит «Пестричинка» и «Челны-бройлер».    

Статья 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя в случае нарушения следующих сроков:

- незамедлительного устранения недостатков товара изготовителем (продавцом)  или иного срока устранения недостатков товара, определённого соглашением сторон в письменной форме;

- трёх дней на предоставление потребителю на период ремонта аналогичного товара длительного пользования;

- семи дней для замены товара ненадлежащего качества (20 дней, если необходимо произвести проверку качества товара, 1 месяца, если у продавца нет в наличии указанного товара, срока, необходимого для очередной доставки соответствующего  товара в районы Крайнего Сервера и других районов сезонного завоза)

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратилась гр. Х с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части доставки крупногабаритного товара с недостатками продавцу на гарантийный ремонт.

Женщина, проживающая в сельской местности, приобрела достаточно дорогой двухкамерный  холодильник. Через десять месяцев с момента покупки, в течение гарантийного срока,  в холодильнике возникли недостатки. Потребитель сообщила об этом продавцу. Продавец согласился произвести гарантийный ремонт, но из-за поломки своего автомобиля, предложил покупателю доставить холодильник в магазин за его счёт. 

27 сентября 2022 года сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан  организовал консультационный стол для потребителей аптеки «Гиппократ» в Алькеевском районе.

В ходе мероприятия потребители ознакомлены с постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. №2463. Гражданам разъяснили, что согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции проведен семинар «Практическое применение Закона о защите прав потребителей» со студентами  К(П)ФУ.

27.09.2022 года  специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели комплекс мероприятий на рынках и торговых площадках г.Казани для потребителей, направленных на повышение уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей.

Требования к канцелярским товарам для детей закреплены в техническом регламенте Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» ТР ТС 007/2011 (утв. решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября 2011 г. № 797).

Для изготовления тетрадей школьных и общих, для записи слов, для подготовки дошкольников к письму, для нот, дневников школьных используется бумага писчая, а также другие виды полиграфической бумаги.

Применение глянцевой бумаги не допускается.

Специалисты отдела развития и координации  внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Республики Татарстан провели мероприятие с детьми, посещающими МАУДО  «Дом детского творчества №15» г. Набережные Челны. Ученики из разных школ города и разного возраста посещают данный дом творчества. 

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился потребитель с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части выполнения продавцом требований потребителя при обнаружении в течение гарантийного срока в товаре недостатка.