Специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, провела учёбу для предпринимателя, с разъяснением законодательства РФ «О защите прав потребителей» в торговом объекте ИП Зариповой Р.С.
В селе Северные Нурлаты Зеленодольского района Республики Татарстан консультантом Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Уметбаевой В.Р. проведено мероприятие по потребительскому образованию в магазине «Перекресток». В ходе мероприятия разбирались в конкретных конфликтных ситуациях, консультировали потребителей, продавцов и предпринимателей по интересующим вопросам.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан неоднократно поступают вопросы, связанные с возвратом товаров надлежащего качества, приобретённых в Интернет-магазине.
Продажа товара в интернете относится к дистанционной торговле, так как потребитель не может непосредственно ознакомиться с товаром перед покупкой. Договор купли-продажи в данном случае заключается на основании ознакомления с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, фотоснимков, средств связи.
Сотрудник Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Наталья Платонова совместно со специалистом исполкома Лениногорского муниципального района Эльвирой Вакулюк провела встречу с потребителями в чувашском селе Новое Сережкино Мичуринского сельского поселения.
В рамках декады инвалидов, 6 декабря 2021 года в пгт Балтаси Балтасинского муниципального района сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинар для продавцов торгового объекта ИП Габдрахмановой З.Н.
Цель данного мероприятия заключалась в разъяснении продавцам по предоставлению льгот (проведение акций) социально незащищенным категориям населения, в том числе приоритетное обслуживание пенсионеров и инвалидов.
Закон РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в работе недостатков не предусматривает сиюминутного расторжения потребителем договора и возврата денег. Это возможно только в некоторых случаях. В случае обнаружения недостатков в работе отказаться от договора и потребовать полного возмещения убытков можно только, если в работе обнаружены существенные недостатки или недостатки в работе не устранены исполнителем в установленный договором срок.
06 декабря 2021 года специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в филиале ГБУ МФЦ Атнинского района организовали мероприятие для потребителей в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели консультации потребителей и продавцов по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров, работ, услуг, в том числе дистанционным способом.
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели внеклассный урок по основам потребительских знаний для учащихся 8 класса в МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №6» Чистопольского муниципального района Республики Татарстан.