Как показывает практика, не все потребители знают о том, что на период ремонта товара длительного пользования потребитель вправе потребовать у продавца подменный товар.
Согласно пункту 2 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец, при предъявлении потребителем требования устранить недостатки, обязан в трёхдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счёт.
Сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Александр Кранатов сегодня провел семинар со студентами-логистами 3-го курса К(П)ФУ на тему «Практическое применение Закона о защите прав потребителей».
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился мужчина по поводу приобретения в магазине города Казань подшипника трансмиссии для легкового автомобиля, который не подошёл по размеру. В результате попытки установить подшипник в сервисном центре обнаружили, что он не подходит по размеру в посадочное гнездо.
Сотрудниками Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан 18 февраля 2021 года проведен обучающий семинар, в торговом объекте ИП Залялиевой Р.И. (Атнинский район), где осуществляется торговля женской одеждой.
Сотрудниками Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в селе Юлдуз проведены мероприятия по разъяснению законодательства о защите прав потребителей.
До специалистов Исполнительного комитета и жителей села доведена информация о деятельности Госалкогольинспекции на потребительском рынке Республики Татарстан за 2020 год, вкратце изложена Программа «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан на 2014 – 2025 годы», рассмотрены и другие вопросы, относящиеся к компетенции Госалкогольинспекции Республики Татарстан.
Начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела очередной выездной прием граждан в Богородском сельском поселении Пестречинского муниципального района.
Специалист Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено занятие на тему «Потребитель и его права» для учащихся СОШ №2 города Мензелинск.
Каждый человек за свою жизнь играет огромное количество ролей: ученика, брата, сестры, родителя, друга и т.д. Роли эти меняются с возрастом, зависят от профессий, положения в обществе и в семье.
Сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществлен выезд в подведомственный Рыбно-Слободский район.
Начальник Арского территориального органа Госалкогольиснспекции Республики Татарстан Булат Кадыров провел приём граждан в деревне Айдарово Тюлячинского муниципального района по вопросам, входящим в компетенцию территориального органа. Приём граждан проводился с целью повышения потребительской грамотности согласно Закона РФ «О защите прав потребителей».
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась гражданка А. с жалобой на действие продавца, который отказался выполнить требование потребителя. Как оказалось, в марте 2020 года гражданка приобрела в магазине электрический водонагреватель по цене 6700 рублей. Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев.