Не многие знают, что потребитель вправе расторгнуть любой договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, без указания каких – либо причин, даже если работа выполняется в срок и без недостатков. Это право даёт статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». При этом отказ потребителя от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе её оказания.
Казанский территориальный орган напоминает о том, что специалисты проводят консультации граждан по вопросам защиты прав потребителей по телефону, на приемах, а также рассматривают письменные обращения граждан.
Некачественно установленные балконные двери, окна, приобретенный холодильник с каким-либо дефектом, либо покупка товара, не подошедшего потребителю по каким-либо параметрам – все это может стать предметом работы специалистов Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан. Основным направлением в этой сфере является профилактика возможных нарушений, а в случае их выявления - устранение их в добровольном (досудебном) порядке.
Специалистом отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено обучающее занятие по основам законодательства о защите прав потребителей с учащимися МБОУ «СОШ № 5» города Нижнекамска.
Сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен мониторинг пива.
18 января 2021 года в Усадах по ул. Дорожная, д. 4, сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен семинар по вопросам повышения потребительской грамотности для сотрудников магазина «Верный» ООО «Союз Святого Иоанна Воина».
В ходе проведения семинара, участникам предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере потребительского рынка товаров и услуг, в части продажи алкогольной продукции, в области защиты прав потребителей.
По традиции, семьи с детьми в городе Арск посещают и открытие, и закрытие главной ёлки. Семья сотрудницы нашего Арского территориального органа Госалькогольинспекции Республики Татарстан Раили Юсуповой 15 января 2021 года приняла участие в церемонии закрытия ёлочного городка. С целью популяризации и внедрения знаний в сфере защиты прав потребителей, во избежание возникновения конфликтных ситуаций на потребительском рынке, а при их возникновении - решения вопросов в соответствии с законодательством, проведено консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей.
19 января 2021 года в Александровском сельском поселении Лаишевского района начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела личный прием граждан по вопросам реализации алкогольной продукции и в сфере защиты прав потребителей.
В деревне Нижний Искубаш Кукморского района состоялся выездной прием граждан с участием начальника Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булата Кадырова и ведущего специалиста эксперта контрольно-инспекционного отдела Ильшата Бадрутдинова по вопросам реализации алкогольной продукции и в сфере защиты прав потребителей.
Начальник Арского территориального отдела Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров провел прием граждан населения в с. Большие Нырсы Тюлячинского муниципального района. Целью данного мероприятия стало разъяснение законодательства о защите прав потребителей, повышение потребительской грамотности населения, информирование граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав.
15 января 2021 года начальником Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Булатом Кадыровым и ведущим специалистом-экспертом контрольно-инспекционного отдела Гульназ Шакировой проведен обучающий семинар для сотрудников ООО «Арча» в магазине «Каймак», расположенном в поселке городского типа Балтаси.