Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел обучающий семинар для продавцов в торговом объекте ИП Шайхиева А.Ф., реализующий автозапчасти в Атнинском районе. Целевым направлением мероприятия является доведение до продавцов нормы законодательства о защите прав потребителей и Правил торговли.
Специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан с начала года начали активную работу с населением по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей. В торговых центрах города проводят акции для потребителей с обходом торговых точек. В частности, специалисты в торговой точке, реализующей обувь, провели беседу с представителями организации, поговорили об условиях возврата обуви ненадлежащего качества, о сезонности товаров.
Специалисты Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели обучающее мероприятие по вопросам защиты прав потребителей для сотрудников магазина «Порт-Маркет» в пгт. Васильево Зеленодольского района.
Состоялась рабочая поездка начальника Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Вадима Шипилова в Муслюмовский муниципальный район РТ. В рамках выезда начальник территориального органа посетил ряд торговых объектов района, которые осуществляют розничную продажу товаров. Встречи проводились в формате диалога с предпринимателями, с представителями торговых объектов, в ходе которого обсуждались требования законодательства в сфере торговли.
Специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстана организовала консультационный стол для потребителей по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в многофункциональном центре города Нурлат.
Начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров провел выездной прием граждан в здании Нижнекуюкского сельского поселения Атнинского района.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан за разъяснением законодательства о защите прав потребителей обратилась жительница города. Несколько дней назад она передала продавцу на гарантийный ремонт электрический фен. Потом она решила, что поторопилась с ремонтом и решила предъявить продавцу другое требование - возврат денежной суммы за товар ненадлежащего качества. Однако в возврате денег ей было отказано, так как товар уже направлен в сервисный центр.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель города с жалобой на действия продавца, который отказался выполнить его требование о возврате денег за товар ненадлежащего качества. Со слов потребителя, через неделю после покупки у него остановились наручные часы. Покупатель обратился к продавцу с просьбой вернуть деньги, но ему предложили только ремонт. Ремонт нового товара ненадлежащего качества, к тому же достаточно дорогого, не входил в планы потребителя.
Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели выездной семинар по вопросам защиты прав потребителей для работников магазина ООО «Центр-2» в деревне Ташкичу Арского района, где осуществляется деятельность по розничной реализации продовольственных и непродовольственных товаров.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону за разъяснением законодательства о защите прав потребителей обратился житель города. На время гарантийного ремонта холодильника продавец не предоставил ему во временное пользование аналогичный товар, объяснив это отсутствием подменного фонда.