НОВОСТИ

Предприниматели ТЦ «Арзан» в Набережных Челнах встретились со специалистами Набережночелнинского территориального органа и Роспотребнадзора. На регулярной встрече обсудили актуальные вопросы потребительского рынка, в том числе маркировку товаров в системе «Честный Знак», правила списания немаркированных товаров и предстоящие изменения в маркировке с 2026 года.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель города с вопросом о заключении договора на изготовление мебели. Мужчина планировал заключить с индивидуальным предпринимателем договор на изготовление кухонного гарнитура по индивидуальному эскизу, но в типовом договоре исполнителя был указан договор купли-продажи. Потребителю разъяснили, что при изготовлении мебели по индивидуальному заказу должен заключаться договор на оказание услуг или выполнение работ, а не купли-продажи. Перед подписанием договора важно внимательно изучить все его пункты. 

В Лаишевском районе прошли обучающие встречи для продавцов и владельцев магазинов. Их организовали специалисты Госалкогольинспекции из Казани, чтобы рассказать, как лучше обслуживать покупателей и следить за качеством товаров.

Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел специализированный семинар для продавцов магазина индивидуального предпринимателя Назиповой В.И., занимающегося розничной торговлей продовольственными товарами. Ключевым аспектом мероприятия стало ознакомление продавцов с нормативно-правовой базой, регулирующей защиту прав потребителей. Особое внимание было уделено детальному разъяснению процедур оформления ценников на реализуемую продукцию. В завершение семинара участникам были предоставлены информационные брошюры и буклеты для потребителей.

В Азнакаево на площади перед ТЦ «Шифа» прошла весенняя сельскохозяйственная ярмарка, приуроченная к народному празднику Навруз — символу добра, дружбы и пробуждения природы.

Жители и гости города смогли приобрести продукцию местных фермеров: мясо, яйца, молоко, мёд, саженцы, а также изделия ручной работы. Для всех желающих были организованы столы с чаем, блинами и выпечкой. Праздник сопровождался театральным представлением, народными мелодиями и танцами.

Житель Чистополя обратился в Чистопольский территориальный орган после того, как приобрёл аэрогриль за более чем 12 000 рублей на маркетплейсе. При получении он заметил вмятину на упаковке, а дома обнаружил повреждение и на самом товаре. Продавец отказался признавать вину и предложил покупателю самому оплатить экспертизу.

В Заинском районе прошёл цикл мероприятий по повышению правовой грамотности потребителей. В торговых объектах организованы «консультационные столы», где специалисты разъяснили порядок действий в спорных ситуациях, рассказали о нововведениях закона, вступающих в силу с 2026 года.

Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Лейсан Абдуллина провела выездное мероприятие с консультацией посетителей в МФЦ Арского района.

Были разъяснены основы потребительского законодательства, порядок подачи и сроки рассмотрения претензий, возврат денег за некачественный товар, действия при нарушении сроков выполнения работ или оказания услуг.

В Казанском кооперативном институте (филиале) Российского университета кооперации прошла международная конференция «Безопасные товары — уверенные потребители», приуроченная ко Всемирному дню защиты прав потребителей.

Организаторы — Госалкогольинспекция РТ, Российский университет кооперации, а также Управление Роспотребнадзора по республике.

В дискуссии участвовали учёные, эксперты и студенты из Казахстана, Киргизии и Беларуси. Они обсудили вопросы качества и безопасности продукции, онлайн-торговли, а также подчеркнули важность совместных решений в рамках ЕАЭС.

Жительница Чистополя обратилась в Чистопольский территориальный орган с вопросом о правах потребителей при установке гарантийного срока на товар. Она купила фен, гарантийный срок которого составлял 12 месяцев по документам производителя, однако продавец указал в талоне всего 6 месяцев. Когда фен сломался в период заводской гарантии, покупательнице отказали в возврате денег, ссылаясь на истёкшую гарантию магазина.