НОВОСТИ

В Лаишевском районе прошли семинары Казанского территориального органа Госалкогольинспекции РТ по повышению качества  и культуры обслуживания потребителей в торговых объектах.

В Тюлячинском районе прошла ярмарка вакансий, организованная Центром занятости. Соискатели и работодатели встретились лично для обсуждения вопросов трудоустройства.

На мероприятии также можно было получить консультации по защите прав потребителей. Специалист Арского территориального органа разъяснила:

- основные положения закона «О защите прав потребителей»;

- правила торговли;

В Чистопольский территориальный орган обратился житель города с жалобой на шум при работе нового холодильника. Покупатель потребовал заменить товар, но продавец предложил сначала провести проверку качества, так как шум может быть как нормой, так и неисправностью.

Для урегулирования спора продавец сравнил уровень шума в магазине и у покупателя дома, однако к согласию стороны не пришли. Продавец повторно предложил отправить холодильник в сервисный центр.

Сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа провела семинар с покупателями и  индивидуальными предпринимателями на рынке «Сады». Эти семинары помогают улучшить качество обслуживания покупателей.

В Кукморском муниципальном районе Республики Татарстан, проведены мероприятия, направленные на повышение уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей, а также качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами. Присутствующие ознакомились с основными положениями Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В рамках мероприятий по развитию системы защиты прав потребителей в Татарстане сотрудники Зеленодольского территориального органа провели приём для жителей села Байрашево. Цель — правовое просвещение и консультации по вопросам защиты прав потребителей.

Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провели встречу с жителями, где разъяснили права при обнаружении недостатков в товарах и услугах, сроки предъявления претензий и порядок их устранения.

Для сотрудников Исполкома сельского поселения организовали семинар по государственной программе защиты прав потребителей и последним изменениям в законодательстве. Участникам вручили информационные материалы для дальнейшей работы с населением.

Специалисты Альметьевского территориального органа провели информационно-просветительские встречи с жителями и предпринимателями города. Гражданам разъяснили их основные права: на качественный и безопасный товар, достоверную информацию, обмен или возврат товара, а также обращение с жалобой в контролирующие органы.

Начальник Казанского территориального органа  Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела рабочие встречи с населением  Большесалтанского  (Рыбно-Слободский район) и Янцеварского (Пестречинский район) поселений.

Представители государственных структур посетили объекты розничной торговли Заинска и консультировали население. Сотрудники Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ и ТО Управления Роспотребнадзора по РТ интересовались у покупателей, на что они обращают внимание, выбирая в магазине продукты питания? Из ответов можно сделать вывод, что потребители в основном обращают внимание на внешний вид продукта, срок годности и, разумеется, на цену.