НОВОСТИ

Сотрудники Арского территориального органа провели в Арском районе семинар для сотрудников магазина ИП Шакирзяновой М.М., посвященный защите прав потребителей и соблюдению норм продажи продуктов питания. Особое внимание уделялось оформлению ценников и порядку предоставления достоверной информации покупателям.

Специалисты Набережночелнинского территориального органа провели профилактическое мероприятие в местном мебельном магазине. Основная цель — повышение осведомлённости покупателей и персонала о правах потребителей.

Сотрудник Зеленодольского территориального органа Елена Сазонова провела встречу в магазине «Бристоль» в рамках программы улучшения защиты прав потребителей Татарстана. Она рассказала сотрудникам магазина о новых правилах торговли и изменениях в законе, показала, как работает система цифровой маркировки товаров «Честный знак», защищающая покупателей от поддельных продуктов.

В Агрызской центральной библиотеке состоялась познавательная встреча представителей среднего поколения с Лилией Гуляевой, специалистом Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ. В оживленной беседе были раскрыты права потребителей, правила оформления претензий Вниманию слушателей были представлены примеры нарушений, разобраны эффективные способы их разрешения

Центр реабилитации «Изгелек» в Набережных Челнах вновь принял серию образовательных мероприятий, организованных специалистами Набережночелнинского территориального органа. Встречи направлены на повышение правовой осведомленности граждан в сфере потребительских прав.

Специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провел в торговой точке ИП Зарипова обучение для продавцов. Им напомнили ключевые нормы закона «О защите прав потребителей» и правила торговли, включая оформление ценников, уголок потребителя, вывеску предприятия и информацию о продуктах на русском языке, а также порядок продажи алкоголя.

Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела обучающий семинар для хозяйствующих субъектов и потребителей в Высокогорском районе Республики Татарстан, с целью повышения их грамотности в области защиты прав потребителей.

В селе Старый Ашит Арского района сотрудники Арского территориального органа провели встречу с жителями, посвящённую правам потребителей. Участники узнали о правилах возврата некачественных товаров, обмене товаров надлежащего качества, сроках удовлетворения требований покупателей и особенностях покупок онлайн и офлайн. 

Часто жители обращаются в Альметьевский территориальный орган с жалобами на покупку товаров через интернет-площадки.

Например, одна женщина заказала на известной площадке подсветку для телевизора с искусственным интеллектом. Когда получила посылку и установила устройство, выяснилось, что оно не подходит к её модели телевизора. Она попросила продавца вернуть деньги, но ей отказали, ссылаясь на информацию о технических характеристиках в описании товара.

В Камско-Устьинском отделении партии «Единая Россия» прошёл приём граждан с участием сотрудников Зеленодольского территориального органа  Госалкогольинспекции РТ Алсу Хуснутдиновой и Альбиной Хафизовой. Жителям рассказали о защите прав потребителей, разъяснили положения закона и правила розничной торговли. Обсуждались вопросы качества товаров, возврата покупок, маркировки и сроков годности. Все обращения получили подробные ответы. Для повышения правовой грамотности были розданы информационные материалы и газета «Вестник потребителя Татарстана».