НОВОСТИ

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился житель города.

При покупке одинаковых обоев потребитель обнаружил разницу в оттенках отдельных рулонов. Это могло произойти из-за приобретения товаров из разных производственных партий. Различия возникают даже при соблюдении одних и тех же заводских стандартов окраски и текстуры.

В Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом: приобрел  онлайн - курс «Финансовый марафон»,  но ввиду сложившихся обстоятельств, не могу присутствовать. Что делать в такой ситуации? Можно ли вернуть уплаченные за него денежные средства?

На днях провели мероприятие для сотрудников отдела торговли, потребительских услуг и развития предпринимательства Альметьевского муниципального района. Цель – повышение профессионального уровня специалистов и совершенствование работы с обращениями граждан.

Сотрудники Альметьевского территориального органа провели выездное дежурство на центральном рынке Альметьевска, посвящённое вопросам защиты прав потребителей. Мероприятие прошло в формате открытого общения с продавцами и покупателями.

Госалкогольинспекция Республики Татарстан активно занимается повышением потребительской грамотности населения и бизнеса. Одним из инструментов этой работы является разъяснительная деятельность.

Женщина из города Чистополь позвонила специалистам Чистопольского территориального органа и спросила:

- Куда жаловаться на запах канализации в своей квартире?

Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан регулярно проводят работу по информированию и консультированию граждан. 18 сентября 2025 года провели прием граждан для жителей сел Кубян, Айшияз, Каенсар, Кулле-Кими Атнинского района.

Специалисты Нижнекамского территориального отдела Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели встречу для пожилых людей в центре «Милосердие», где объясняли права потребителей и как защитить себя от обманщиков. Люди узнали, куда обращаться, если купили плохой товар или услугу.

Сотрудник Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лилия Эргашева провела урок потребительской грамотности  для учащихся  6 классов в Лицее интернате города Буинска. 

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился житель города с просьбой разъяснить права потребителя при отсутствии информации о товаре на русском языке.

Потребитель в интернет-магазине приобрел набор садовых инструментов, в который входят аккумуляторные  пила и секатор. Однако в инструкции к товару нет ни слова на русском языке, поэтому потребитель обратился к специалисту за разъяснением законодательства в сфере защиты прав потребителей.