Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ организовали консультационный стол по вопросам защиты прав потребителей в Нижневязовской поселковой библиотеке. Потребитель должен знать свои права. Просвещение жителей в области защиты прав потребителей позволяет потребителю уверенней чувствовать себя на потребительском рынке товаров и услуг, тщательнее и осмотрительнее подходить к приобретению покупок и стимулирует граждан к самостоятельному применению положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при приобретении товаров и заключении договоров.
Покупатель обратилась в Арский территориальный орган с вопросом о правомерности отказа магазина вернуть деньги за некачественные туфли, приобретённые со скидкой. Магазин отказался принять бракованный товар обратно, мотивируя это покупкой на распродаже.
Специалисты Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели обучение в исполнительном комитете Нурлатского сельского поселения Зеленодольского района. Цель мероприятия заключалась в повышении компетентности местных органов власти в сфере защиты прав потребителей.
Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Галимова провела прием граждан в многофункциональном центре Тюлячинского района. В ходе мероприятия разъяснены ключевые положения закона РФ «О защите прав потребителей» и Правила торговли.
Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела мероприятия по повышению качества и культуры обслуживания потребителей в торговых объектах Пестречинского муниципального района Республики Татарстан.
В Арске состоялась школьная ярмарка. Здесь сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан встречаются с покупателями, дают консультации, знакомят с правилами защиты прав потребителей как продавцов, так и покупателей.
Сотрудники Чистопольского территориального органа Госалкогольиспекции Республики Татарстан на постоянной основе проводят дежурства на рынках, что является актуальным для целей профилактики и рассмотрения обращений потребителей.
Во время проведения дежурства потребители получили ответы на интересующие их вопросы:
22 августа - День Государственного флага Российской Федерации. Российский триколор широко известен во всех уголках мира. Он развевается над государственными учреждениями, знаменует ратные победы и выдающиеся трудовые свершения, сопровождает международные встречи и знаковые события.
- Какие правила возврата товаров в зоомагазин?
- Если товар не подошел, можно ли вернуть его в зоомагазин?
- Можно ли вернуть корм в зоомагазин?
- Можно ли вернуть в зоомагазин ошейник или игрушку?
- Какие товары нельзя вернуть?
Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел консультационный стол для посетителей по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в многофункциональном центре г.Болгар.