НОВОСТИ

Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Гульназ Шакирова провела приём граждан с целью массовой пропаганды правовых знаний в области защиты прав потребителей среди населения в Филиале ГБУ МФЦ Балтасинского муниципального района. Гражданам разъяснены основы потребительского законодательства и примеры грамотного поведения в конкретных жизненных ситуациях, возникающих при приобретении товаров (услуг), порядок подачи претензии и сроки рассмотрения.

Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции провёл обучающее мероприятие для руководителей торговых объектов Спасского района.

Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинар для продавцов торгового объекта ООО «Алсу» (Балтасинский район).

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился житель города с просьбой разъяснить права потребителя при замене товара ненадлежащего качества. В течение гарантийного срока у него вышел из строя электрорубанок. Так как товар оказался неремонтопригодным, продавец согласился вернуть деньги. Однако цена на этот товар  значительно возросла, а потребителя устраивала именно эта модель. В связи с этим покупатель решил добиться замены товара.

Сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в торговом объекте ИП Газизова Р.Р. (Арский район), где реализуется продажа продовольственных и непродовольственных товаров,  проведена учеба для продавцов и предпринимателя, с разъяснением законодательства РФ «О защите прав потребителей».

В целях повышения уровня правовой грамотности населения, специалист  Чистопольского территориального органа  Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал  консультационный стол в МФЦ села Новошешминск.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратилась жительница города с просьбой оказать устную правовую помощь по вопросу защиты прав потребителей. Дело в том, что она еще в сентябре 2022 года приобрела газовый проточный водонагреватель, гарантийный срок на который составляет 24 месяца. В начале декабря 2023 года в товаре возникли недостатки. Работники газовой службы выдали дефектный акт – течёт водяной блок. Женщина решила потребовать у продавца обмен товара ненадлежащего качества. 

В торговом объекте ПК «Агротрейд» (Сабинский район), сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинар для продавцов с разъяснением Правил торговли, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. №2463, основы законодательства о защите прав потребителей». Дана информация антикоррупционной направленности, о финансовой грамотности и роздан информационный материал.

Сотрудники Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинар по вопросам в сфере защиты прав потребителей для продавцов магазина «Продукты на Центральной» Лекаревского сельского поселения Елабужского муниципального района. 

В магазине «Н.» села Новошешминск организована дегустация продовольственных товаров и проведен консультационный стол. Потребители могли ознакомиться на вкус с предложенными товарами, а также приобрести их  вполне по приемлемой цене.