НОВОСТИ

12 января 2024 года сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел семинар в сфере торговли для работников торговых объектов индивидуальных предпринимателей Галимуллина Р.А, и Шайхутдинова Ф.А. (Кукморский район).

Сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен семинар по повышению качества и культуры обслуживания потребителей для сотрудников магазина «Августина».

В предыдущем обзоре мы рассказали о первом шаге покупателя в случае приобретения товара ненадлежащего качества – это составление претензии.

Если продавец (изготовитель) по каким-либо причинам отказал в удовлетворении претензии, следующим шагом по защите своих прав является подача искового заявления в суд.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился гражданин А. с просьбой разъяснить права потребителя в ситуации с повреждением угловой шлифовальной машинки (болгарки), переданной продавцу на  гарантийный ремонт.

11 января  2024 года начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова на территории подведомственного Лаишевского муниципального района провела семинар по вопросам повышения уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей с органами местного самоуправления.

Сотрудник Альметьевского территориального органа в Бугульминском районе в торговом объекте ИП П.А.И. провел  обучающий семинар по защите прав потребителей и правилам торговли для продавцов и предпринимателя.  

Вот и прошли новогодние праздники. Праздник, которому предшествуют суматоха, поиск подарков. Очень часто во всей этой суете люди покупают товары, от которых вскоре хотят отказаться.

Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в новогодние дни стали свидетелями одной ситуации в магазине города. Супруг нижнекамки приобрел электрический чайник, но хозяйка вскоре принесла его обратно в магазин с требованием принять товар и вернуть за него деньги. 

Мандарины – это фрукты, которые в первую очередь ассоциируются у нас с зимой. Мандарины – не только вкусное лакомство. Они – богатейший источник витаминов и антиоксидантов. Однако чтобы получить из мандарина максимум пользы, нужно, чтобы он был спелым, успел дозреть, но еще не начал перезревать.

Сотрудник  Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела учебу-семинар в торговой точке ИП В.Л.И. (г.Арск). Торговая точка специализируется на реализации разнообразных товаров: аксессуары, сумки и бижутерия. Целью данного мероприятия является снижение правонарушений на потребительском рынке и разрешения претензий потребителей в добровольном порядке.

Практически каждый человек в честь большого праздника, особенно такого, как Новый год, дарит подарки своим родным и близким, друзьям и сослуживцам.

К сожалению, многие подарки совершаются в спешке и, при их покупке, не уделяется должного внимания качеству товара.