Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели прием граждан в селе Нижняя Русь Кукморского района.
Обратившихся жителей интересовали вопросы, возникающие в сфере потребительского рынка. Например: какие имеет права потребитель при обнаружении недостатков в товаре, если гарантийный срок не установлен; имеет ли право продавец навязывать дополнительные услуги при покупке бытовой техники? На все поступившие вопросы даны исчерпывающие ответы.
- Что мне делать, как мне быть? – обратился потребитель с вопросом и за помощью в отдел развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан. В 2022 году в одном из магазинов он купил накопительный водонагреватель, срок гарантии на бак у которого составляет семь лет. В этом году бак потек, в связи с этим товар пришлось сдать в сервисный центр.
Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинар для предпринимателей и покупателей в магазине «Автозапчасти» в г. Арске. Начальник отдела Лейсан Абдуллина разъяснила нормы закона о продаже запчастей. Покупателям напомнили права и обязанности согласно закону о защите прав потребителей.
Консультант отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал обучающий семинар по разъяснению законодательства о защите прав потребителей по инициативе сотрудников в гипермаркете «Илфани».
Все вопросы продавцов касались возврата товаров надлежащего качества, а именно обмена бытового газового оборудования и устройств.
Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина провела встречу с жителями Среднеатынского сельского поселения.
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан продолжают акцию «Грамотный потребитель» и встречаются с потребителями.
Повышение уровня потребительской грамотности населения Республики Татарстан, воспитание уверенного потребителя – основная цель проведения подобных мероприятий.
Сотрудники Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно с сотрудниками отдела управления Роспотребнадзора по РТ провели обучающий семинар в магазине «Магнит» пгт.Алексеевское.
Сотрудники Альметьевского территориального органа провели информационно-разъяснительные мероприятия для потребителей и хозяйствующих субъектов в населенных пунктах Новоникольск и Старая Михайловка Альметьевского муниципального района.
Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели профилактическое мероприятие в отделе «Охотник – рыболов» ТЦ «Эссен» г.Набережные Челны.
Специалисты разъяснили основные положения Закона РФ №2300-I от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей». Рассмотрели случаи из практики продавцов и специалистов территориального органа; в обсуждении были найдены варианты выхода из различных ситуаций.
Специалист Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел семинар по вопросам в сфере защиты прав потребителей для продавцов продовольственного магазина «Тэмле Тамак» в городе Кукмор.