Для повышения уровня потребительских знаний и для предупреждения нарушений на потребительском рынке, специалист Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ильшат Бадрутдинов провел обучающий семинар по вопросам в сфере защиты прав потребителей для продавцов торгового объекта ИП Ихматовой Г.Х., где осуществляется торговля не продовольственными товарами.
На телефон горячей линии Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась женщина, которой прислали платье не того размера. Платье было куплено через социальные сети. В связи с актуальностью данного вопроса, так как нам часто обращаются потребители во время лекций, на профилактических мероприятиях или звонят на телефон горячей линии о том, что оплатили товар, а им его не прислали, либо прислали не то, что заказывали, мы решили обсудить, как не попасть в руки мошенникам. Получить деньги и скрыться: типичная схема мошенников.
В рамках реализации мероприятий по вопросам защиты прав потребителей специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно с представителем Управления Роспотребнадзора проведен обучающий семинар для специалистов органов местного самоуправления Алексеевского района.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился житель города с просьбой дать разъяснение законодательства в части возврата товара надлежащего качества.
Как оказалось, накануне гражданин решил приобрести стол для гостиной. После доставки и установки выяснилось, что цвет стола немного отличается от установленной в комнате мебели.
Начальник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно с консультантом отдела развития и координации внутреннего рынка провели встречу с жителями деревни с целью разъяснения законодательства о защите прав потребителей и провели семинар-учёбу для специалистов Исполнительного комитета Данауровского сельского поселения.
При дистанционной покупке товаров в интернет-магазинах между потребителем и продавцом (интернет-магазином) возникают отношения по купле-продаже товара, регулируемые законодательством в сфере защиты прав потребителей.
В большинстве случаев приобретенный покупателем товар продавец (интернет-магазин) доставляет при помощи услуг транспортных компаний (курьерских служб). При этом, заказчиком таких услуг является продавец (интернет-магазин), поскольку между ним и транспортной компанией (курьерской службой) заключен договор по оказанию услуг, связанных с доставкой товара потребителю.
Сотрудником Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено дежурство в торговом комплексе «Алып-Хан» села Базарные Матаки Алькеевского района РТ.
Сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены обучающие семинары, целью которых является повышение грамотности сотрудников торговых предприятий в области защиты прав потребителей.
Консультант отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовала лекцию по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).
Специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в реабилитационном центре «Изгелек» проведено очередное профилактическое мероприятие, в котором рассмотрены вопросы профилактики и методы противодействия преступлениям в сфере информационно-телекоммуникационных технологий и о защите от мошенников при онлайн-покупках.