НОВОСТИ

В целях продвижения продукции производства Республики Татарстан, в магазине  «Магнит», расположенного по адресу: г. Бавлы, ул. Пионерская д.11а, прошла дегустация алкогольной продукции производства АО «Татспиртпром». Покупателям магазина представлены новинки местного производителя: коньяки, шампанское, бренди.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась гражданка К. с жалобой на действие продавца, который отказался выполнить требование потребителя. Как оказалось, колонка после непродолжительной работы отключалась и в течение длительного времени не включалась.  Так как недостатки в товаре возникли в течение гарантийного срока, то покупатель потребовал заменить товар с недостатками. Однако продавец отказал в замене товара, мотивируя это тем, что товар является технически сложным и по истечении 15 – дневного срока после покупки возможен только гарантийный ремонт.

В последнее время много обращений по поводу навязывания различных услуг. За навязывание потребителям дополнительных товаров или услуг установлена административная ответственность, соответствующий закон с поправками в КоАП был подписан Президентом РФ и опубликован 19 октября 2023 года (Федеральный закон от 19 октября 2023 г. № 505-ФЗ «О внесении изменений в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях»).

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился гражданин Л.. Как оказалось, недавно он приобрёл газовый котёл для частного дома. При установке котла специалисты газовой службы обнаружили в нём недостатки и на месте составили дефектный акт. Потребитель с этим актом обратился к продавцу, с требованием заменить товар с недостатками. Продавец принял котёл и сообщил, что выполнит требование покупателя только после проверки качества товара в течение сорока пяти дней. Покупатель задался вопросом: «Правомерно ли это?».

Для повышения правовой грамотности учащихся в сфере защиты прав потребителей специалист Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан  Наталья Платонова провела лекцию в МБОУ «Старо-Иштерякская ООШ» для учеников старшего звена.

Сотрудником Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен семинар для продавцов торгового объекта ООО «А.» расположенного в Атнинском районе.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился гражданин Н. с жалобой на действие продавца, который отказался выполнить требование потребителя по возврату денег за товар ненадлежащего качества.

В июне 2023 года гражданин приобрёл в магазине циркулярную пилу для бытовых нужд. Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев. За время эксплуатации в товаре неоднократно устранялся один и тот же  недостаток. В связи с этим потребитель потребовал вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, однако продавец отказал в этом, ссылаясь на то, что дефект не является существенным и возможен только гарантийный ремонт.

В МАУ «Пансионат для ветеранов труда» города Набережные Челны» состоялась очередная встреча  отдыхающих со специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан.  

25 октября 2023 года начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина провела мероприятие на базе Университета третьего возраста и в целях расширения знаний населения в сфере потребительского законодательства в здании Плодосовхозского сельского клуба Арского муниципального района.

Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела семинар-учебу в торговом объекте ИП С. М.И., где реализуются продовольственные товары, в том числе пиво и пивные напитки.