В целях повышения правовой грамотности хозяйствующих субъектов и снижения правонарушений на потребительском рынке сотрудником Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организован семинар-учёба по разъяснению законодательства о защите прав потребителей для работников кафе «М. Б.» города Нурлат.
Большинство потребителей на своем опыте убедились, что недостаточно знать о существовании Закона, защищающего права потребителя или просто прочитать отдельные выдержки из Закона, необходимо владеть механизмом защиты своих потребительских прав в соответствии с положениями Закона.
- После покупки понравившейся модели очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги. Как быть и что делать в сложившейся ситуации?
Бытовая химия общее понятие целого комплекса продуктов, которым современный человек вынужден пользоваться практически ежедневно. В торговом объекте ИП Гибадуллина М.Р. Балтасинского района сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел обучающий семинар для продавцов по вопросам защиты прав потребителей.
Все мы в повседневной жизни являемся потребителями товаров, работ и услуг. Ежедневно каждый из нас, покупая продукты, одежду, предметы обихода, разговаривая по телефону, пользуясь услугами транспорта, обедая в кафе, получая кредит, становится потребителем. Однако немногие обращают внимание на правовую сторону этих отношений. Необходимость оценки своих действий, как потребителей, и действий продавца (изготовителя или исполнителя) с точки зрения закона возникает в основном лишь после нарушения потребительских прав.
Порядок продажи товаров розничной купли-продажи регулируется Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
В соответствии со ст. 25 Закона потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар. Потребитель имеет право это требовать у продавца, у которого этот товар был приобретен, но это возможно только тогда, когда указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел очередное профилактическое мероприятие в ТД «Асылбике» пгт. Алексеевское.
Цель мероприятия – повышение потребительской грамотности населения.
В летний сезон как никогда популярны пункты проката катамаранов, лодок, и другого спортивного инвентаря. Обычно в качестве залога требуется оставить определенную денежную сумму, однако в некоторых местах требуют также паспорт или водительское удостоверение. Такое требование вызвано желанием получить гарантию возврата имущества, но при этом, оно является незаконным.
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовали выезд в торговые объекты Тукаевского муниципального района.
Цель выезда - проведение мониторингов различной направленности и проведение профилактической работы по вопросам потребительского рынка. Специалисты охватили 6 торговых объектов.
Консультант отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел очередную лекцию по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).
В результате продолжительной беседы рассмотрели обширный спектр законодательства о защите прав потребителей, в том числе права потребителей при продаже товаров, правила бытового обслуживания населения.