В отдел развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан за консультацией обратился потребитель. В январе текущего года купили стиральную машину с гарантийным сроком 12 месяцев, а в сентябре она перестала работать. Как поступить в такой ситуации? Можно ли по закону потребовать замену товара или возврата денег за некачественную стиральную машину?
В рамках мероприятий, приуроченных к Международному дню пожилых людей, специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал лекцию по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).
Сотрудники Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно со специалистом территориального отдела Роспотребнадзора по РТ в Нижнекамском районе провели урок «Умный потребитель» для школьников в МБОУ «Камскополянская СОШ №1» Нижнекамского района. В ходе урока рассмотрены такие вопросы, как:
- кто такой умный потребитель, на что стоит обращать внимание при покупке товара;
На телефон горячей линии Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступил звонок:
- При покупке штор я просила продавца предложить мне шторы блекаут, чтобы они гарантированно были темные и не пропускали свет. Объяснила, что у меня ребенок при свете отвлекается и не засыпает, поэтому мне нужны шторы темные, как ночью. Из предложенных мне вариантов я выбрала материал, и они мне сшили шторы на заказ. Повесив их в комнате, я увидела, что через них проходит свет, причём очень много света. Когда я пришла их вернуть, меня не стали слушать и обвинили, что они мне просто не понравились. Предложили взять на реализацию.
В рамках мероприятий, посвященных Международному дню пожилых людей, специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен обучающий семинар для хозяйствующего субъекта, осуществляющего предпринимательскую деятельность в салоне красоты «Hair Salon» Алькеевского района РТ.
В целях предупреждения нарушений на потребительском рынке и в сфере оборота алкогольной продукции, специалистами Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен профилактический визит в отношении ООО Авылым в магазине «Вильмон» расположенном в с. Нырья Кукморского района.
Доброй традицией стало в первые дни октября отмечать Международный день пожилых людей.
2 октября 2023 г. в доме культуры Нижне-Наратбашского сельского поселения Буинского района состоялась встреча с участниками фольклорного ансамбля «Ядкэрь». В ансамбле выступают в основном пенсионеры. Встреча прошла в форме активной беседы и в дружелюбной атмосфере, ветераны вспоминали свои молодые годы, пели народные песни.
1 октября в городе Нурлат состоялась сельскохозяйственная ярмарка, приуроченная к международному Дню пожилых людей.
Сельские поселения, районные сельхозтоваропроизводители, личные подсобные хозяйства, фермеры и индивидуальные предприниматели представили на ярмарке свою продукцию и изделия.
Все мы ежедневно оказываемся в роли покупателей. Но далеко не всегда остаемся довольны обслуживанием продавцов, либо приобретенным товаром по причине его ненадлежащего качества. Не зная своих прав, а значит, не имея возможности защитить свои интересы, потребители порой совершают ошибки, которые спустя определенное время уже нельзя исправить.
Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел обучающий семинар для продавцов в сфере торговли и защиты прав потребителей в торговом объекте ООО «Марат» (с.Качелино, Арский район).