НОВОСТИ
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась жительница города с просьбой разъяснить права потребителя при заключении договора на оказания риелторских услуг согласно законодательству о защите прав потребителей.
Как оказалось, женщина для поиска аренды квартиры заключила договор на оказание риеторских услуг. Однако за длительный период условия договора выполнены не были.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель города Чистополь. Его интересовал вопрос о возможности вернуть деньги за пневматическое оружие надлежащего качества.
Как оказалось, мужчина несколько дней назад приобрёл на рынке у индивидуального предпринимателя пневматическое оружие, так называемую «воздушку». Однако он быстро разочаровался в товаре, так как дальнобойность оружия и степень поражения цели оказались не на высоком уровне.
В ходе регулярно проводимого мониторинга цен на социально-значимые продовольственные товары, специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и ТОУ Роспотребнадзора по Республике Татарстан провели семинар-учебу по вопросам защиты прав потребителей для продавцов магазина «Звениговский» в пгт.Алексеевское.
Альметьевский территориальный орган продолжает реализацию комплекса профилактических мероприятий, направленных на предупреждение нарушений в сфере защиты прав потребителей и повышение уровня правовой грамотности среди граждан и хозяйствующих субъектов.
Очередное мероприятие состоялось на территории торгового центра «Элитмаркет» г. Альметьевска. В рамках профилактической работы сотрудники территориального органа провели разъяснительные беседы с представителями торговых точек и посетителями ТЦ.
В День семьи, любви и верности сотрудник Госалкогольинспекции Гульчачак Гафиятуллина встретилась с работниками ЗАГСа Кайбицкого района. Главная цель встречи — повысить знания специалистов о защите прав потребителей и научить их грамотно решать возможные конфликты на рынке товаров и услуг.
Для защиты прав потребителей от случаев обмана и введения в заблуждение при продаже товаров, сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели беседу в Реабилитационном Центре «Балкыш» в Сабинском муниципальном районе.
Житель Набережных Челнов пожаловался, что при расчёте в кафе увидел в счёте дополнительную строку с автоматической суммой чаевых около 20%. Сумма оказалась намного больше реальной стоимости заказа. Мужчина пытался изменить размер чаевых, но убрать их совсем не получилось. Специалисты пояснили, что заведения общепита могут предлагать клиентам дополнительные платные услуги, но обязаны заранее предупреждать клиентов об их наличии и цене. Оплата таких услуг всегда остаётся делом выбора самого гостя.
Специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстана организовала консультационный стол для потребителей по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в магазине «Находка» села Базарные Матаки.
В июле 2025 года специалисты Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинар для сотрудников магазина индивидуального предпринимателя Гильмуллина. Участники мероприятия узнали о нормах закона по защите прав потребителей и правилам розничной торговли, установленных Правительством РФ.
Мероприятие организовано специалистом Альметьевского территориального органа Натальей Платоновой. Цель акции — информирование горожан, включая пенсионеров, о правилах возврата товаров, расторжении договоров и отказе от ненужных услуг. Особое внимание уделялось консультированию пожилых людей по вопросам онлайн-покупок, возврату дефектных изделий и защите от мошенников.