11 января 2023 года сотрудниками Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей для работников торговых объектов ООО «Авылым» и индивидуальных предпринимателей Петровой М.Ф., Егоровой Р.Д. осуществляющих свою деятельность на территории Ошторма-Юмьинского сельского поселения Кукморского района.
К сотрудникам Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступил вопрос от потребителя:
- У меня случилась травма ноги, и я решила купить себе наколенники. В ортопедическом салоне мне подобрали его по размеру (как мне казалось на тот момент), надев наколенник в аптеке, я прошлась по залу салона. Но уже в процессе использования выяснилось, что он мне все-таки большой, сползает с ноги. Попробовала поменять на размер поменьше, да не тут-то было, продавец сказал, что наколенники относятся к товарам, не подлежащим возврату или обмену. Правомерно ли это?
11 января 2023 года сотрудниками Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен обучающий семинар для продавцов магазина «Юмарт» ИП Заляева В.З. расположенном в поселке городского типа Балтаси.
Новогодние праздники продолжаются многие приобретают петарды и фейерверки. Обращаем Ваше внимание на правила покупки и эксплуатации пиротехнических изделий.
Вот несколько советов потребителям, планирующим применять пиротехнические изделия.
Не покупайте пиротехнику с рук в местах несанкционированной торговли! Закон разрешает торговать ими только в магазинах, отделах (секциях), павильонах и киосках, обеспечивающих сохранность продукции, исключающих попадание на нее прямых солнечных лучей и атмосферных осадков.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился гражданин Х. с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в ситуации с обнаружением недостатков в газовом проточном водонагревателе в течение гарантийного срока.
В Чистопольский территориальный органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась по телефону гражданка С. с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в ситуации с повреждением смартфона во время гарантийного ремонта.
20 декабря 2022 года, сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан на территории подведомственного Лаишевского муниципального района проведены дежурства и семинары на предприятиях потребительского рынка и услуг.
Рынок товаров и услуг представлен в широком ассортименте, и не редко поступают жалобы потребителей на качественный и безопасный продукт. В связи с этим очень важно проведение мероприятий для потребителей, направленных на информирование и консультирование граждан и хозяйствующих субъектов по вопросам потребительского законодательства.
На предновогодних ярмарках можно приобрести подарки и сувениры для близких людей, попробовать и купить вкусные угощения, а заодно и принять участие в полезных мастер-классах. Одним словом, по-настоящему окунуться в сказочную атмосферу праздника.
Во время дежурства на Вещевом рынке Чистополя, к специалисту Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась гражданка Ф. с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в ситуации с нарушением срока доставки предварительно оплаченной мебели.