НОВОСТИ
В Альметьевский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась покупательница. Она рассказала, что в некоторых магазинах шаговой доступности одной из локальных торговых сетей города постоянно сталкивается с отсутствием цен на свежемороженую рыбу, либо их неактуальности. При обращении же к продавцу, звучал ответ, что продавец не отвечает за ценники, их направляют со склада.
Ежегодно 3 декабря во всем мире отмечают День инвалидов — международное мероприятие, направленное на привлечение внимания к интеграции инвалидов в жизнь общества. В рамках декады инвалидов ведущий специалист-эксперт Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел беседу с людьми преклонного возраста, инвалидами в ГАУСО «КЦСОН «Наз» МТЗ и СЗ РТ в Балтасинском муниципальном районе.
В рамках проведения декады инвалидов специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведена встреча с подопечными Новошешминского дома интерната для престарелых и инвалидов.
В одном из торговых объектов г. Арск, гр. Р. увидела рекламу об акции с предоставлением скидок в размере 20% на одежду прошлого сезона. Выбрав понравившуюся блузку из стойки с рекламой и направившись к кассе, выяснилось, что на эту модель скидка отсутствует. На возмущения потребителя продавцы не отреагировали.
Правила продажи продовольственных товаров регулируются Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом «О качестве и безопасности пищевых продуктов», Законом РФ «О защите прав потребителей», а также Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Некачественный или просроченный продукт может привести к болезни покупателя, поэтому к продуктовым магазинам предъявляют строгие требования.
Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольиснпекции Республики Татарстан были приглашены на проведение очередного обучающего семинара среди сотрудников ТК «Вьетнамский». На семинаре присутствовали кассиры, продавцы, администраторы и руководство рынка.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратилась гражданка М. с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части обмена товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру.
Специалисты Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан консультировали потребителей и продавцов по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров, работ, услуг.
Во время работы консультационного пункта граждане в основном обращались с вопросами:
Специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в торговом объекте провел обучающий семинар для индивидуального предпринимателя Гумеровой А.М. в сфере защиты прав потребителей
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась гражданка Т. с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в ситуации с отказом продавца произвести гарантийный ремонт электрического водонагревателя.