НОВОСТИ

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан за консультацией обратился гражданин, купивший в одном из магазинов города Чистополь обувь, у которой через три дня порвалась подошва.

Покупателю дано разъяснение статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой в случае приобретения обуви ненадлежащего качества потребитель вправе:

Специалист Альметьевского территориального органа участвовала в традиционном народном празднике Сабантуй в Лениногорске 7 июня 2025 года. Цель участия — повышение правовой грамотности граждан и информирование субъектов малого бизнеса. 

Жительница Нижнекамска обратилась в территориальный орган Госалкогольинспекции Татарстана с просьбой разъяснить порядок возврата денег за подарочный сертификат на путешествие выходного дня. Она рассчитывала провести незабываемый день, однако целый год ей не удавалось воспользоваться сертификатом. Получив отказ на теплоходе, экскурсии на катере и даже школьной поездке в Петербург, женщина решила вернуть деньги. 

Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела дежурство в ТД «Алып-Хан» Алькеевского района РТ.

Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели обучающее мероприятие для посетителей реабилитационного центра «Балкыш» Сабинского района. Цель мероприятия - разъяснение потребителям их прав и обязанностей при покупке товаров и получении услуг, в том числе финансовых.

Специалист Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел семинар по вопросам в сфере защиты прав потребителей для продавцов продовольственных магазинов  осуществляющих свою деятельность в Кукморском районе.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился  житель города с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части выполнения продавцом гарантийных обязательств.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился молодой человек с просьбой разъяснить порядок возврата мобильного телефона надлежащего качества, купленного дистанционным способом. 

- После получения товара оказалось, что технические характеристики телефона меня не устраивают. Я слышал, что товар надлежащего качества можно вернуть продавцу, но как это сделать я не знал. Прошу помочь.

Ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ильшат Бадрутдинов провел встречу с гражданами в Мамаширском сельском поселении Кукморского муниципального района. Цель мероприятия –  повышение правовой грамотности населения, снижение правонарушений на потребительском рынке, формирование эффективной и доступной системы защиты прав потребителей.  

Специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела обучающий семинар для продавцов магазина «Народные цены», направленный на повышение качества и культуры обслуживания потребителей в селе Базарные Матаки.