НОВОСТИ

В рамках декады инвалидов, специалист Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Елена Сазонова провела встречу с жителями Дома-интерната для престарелых и инвалидов в селе Большое Шемякино.

Основная цель мероприятия — повышение потребительской грамотности пожилых людей. Люди преклонного возраста и инвалиды часто становятся жертвами мошенников, поэтому важно информировать их о правах потребителей.

Житель Чистополя обратился в территориальный орган Госалкогольинспекции Татарстана с вопросом о порядке проведения экспертизы планшета с выявленными недостатками. Специалисты пояснили мужчине статью 18 закона «О защите прав потребителей»: проверка качества проводится продавцом за его счёт, покупатель имеет право присутствовать при процедуре. Экспертизу назначает продавец, если возникает спор о причине дефектов. Покупатель может оспорить результаты экспертизы в суде. Срок проведения экспертизы зависит от требования покупателя: возврат денег — десять дней, замена товара — двадцать дней, гарантийный ремонт — сорок пять дней. Если гарантия истекла, экспертизу оплачивает сам потребитель.

Ремонт и пошив одежды относятся к бытовым услугам, регулируемым законом «О защите прав потребителей» и правилами оказания бытовых услуг населению. Договор на оказание таких услуг обязателен в письменной форме и включает информацию о сторонах, стоимости работ, сроках исполнения и гарантии.

В завершении декады инвалидов, ведущий специалист-эксперт  Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Флорит Мингазов провел консультацию для потребителей и продавцов на торговых рядах сельскохозяйственного рынка села Актаныш. Участникам встречи были объяснены  основные права покупателей, а также сельчане ознакомились возможностями информационного портала «Защита прав потребителей». Всем присутствующим раздали буклеты и газету «Вестник потребителя  Татарстана».

Специалисты Чистопольского территориального органа организовали консультацию для жителей Алексеевского в магазине «Пятёрочка». Граждан проинформировали о правилах возврата некачественных продуктов и непродовольственных товаров в течение двух недель после покупки, при условии сохранения упаковки и внешнего вида изделия. Консультанты напомнили, что некоторые товары нельзя вернуть согласно постановлению правительства РФ.

Ежедневные покупки делают каждого из нас потребителем. Сегодня особую популярность приобретают онлайн-покупки, затрудняя проверку качества товаров перед приобретением. Это актуально и для школьников.

Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провёл урок правовой грамотности в Евлаштауской школе Сабинского района. Юридически подкованные граждане эффективно контролируют выполнение производителями своих обязательств.

Специалисты Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ и Роспотребназора встретились с гражданами в центре социального обслуживания «Радость». Они разъяснили порядок действий при покупке некачественных товаров и оказании плохих услуг, а также рассказали о праве на бесплатную юридическую помощь. Даны рекомендации по защите от мошенничества и рассмотрены особенности покупок онлайн. Отдельно обсудили тему взяток и подарков согласно Уголовному кодексу. Мероприятие вызвало живой интерес участников.

Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Ирина Галимова провела семинар для продавцов магазина «Салават». Участники узнали о новых нормативных актах, Правилах торговли и законах по защите прав потребителей. В конце семинара продавцам раздали справочники и буклеты с информацией о товарах, услугах и контактами контролирующих органов.

Для защиты прав и интересов граждан и потребителей от фактов обмана и введения в заблуждение при продаже товаров, сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекциия Республики Татарстан провели беседу в «Балкыш» в Сабинском муниципальном районе.

Специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провели познавательную встречу с пожилыми людьми в Пансионате для ветеранов труда.

Мероприятие направлено на повышение правовой грамотности старшего поколения в сфере защиты прав потребителей и противодействия коррупции.