На телефон «горячей линии» Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступило обращение гражданина о том, что в одном из алкомаркетов им разбита бутылка, за которую заставили заплатить.
- Правомерно ли это и имеет ли он право потребовать возврата денежных средств? – спрашивает гражданин.
В целях снижения правонарушений на потребительском рынке и разрешения потребительских споров в досудебном порядке, специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал обучающий семинар по разъяснению законодательства о защите прав потребителей для работников магазина «Фермерское» в селе Базарные Матаки Алькеевского района.
Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей в многофункциональном центре Атнинского района.
Сотрудник Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Кадрия Галиева провела классный час для учащихся 6 класса в школе №7 города Бавлы. Тема урока: «Потребитель должен знать свои права».
С наступлением холодов на горячую линию Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан периодически поступают обращения от потребителей по вопросам правил возврата и обмена меховых изделий, в том числе и шуб из натурального меха. Что же делать, если купив меховое изделие, долгожданную шубу, только примерив ее в домашней обстановке, вы поняли, что она велика или не подходит вам по цвету или размеру? В этой статье, специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка расскажут, как осуществить возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества.
Сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовала консультационный стол для повышения потребительской грамотности населения.
Консультант Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал семинар-учёбу по разъяснению законодательства о защите прав потребителей для сотрудников автосалона «Чистополь-Авто».
Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели обучающий семинар по вопросам защиты прав потребителей для работников магазина «Ренат» ИП Мустафина Н.Г. (Балтасинский район).
В Альметьевский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель города с просьбой разъяснить ситуацию: в местном кинотеатре города ему было отказано во входе со своей едой, сославшись на внутренние правила кинозала.
- Правомерны ли действия сотрудников кинотеатра?
Одной из задач деятельности сотрудников Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан является проведение мониторинга цен.
Изменение цен обуславливается поступлением новых партий продукции по иным ценам, а также обновлением и расширением ассортимента.