НОВОСТИ

Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел мероприятие с сотрудниками в Центральной городской библиотеки.

Слушателям предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей: основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации,  утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997года  № 1025.

Мы все являемся потребителями рыночных товаров и услуг. И часто бывают такие случаи, когда приобретенные нами товары или выполненные какой-то организацией работы, мягко сказать, некачественные, а бывает вообще откровенный обман. Залог успешного регулирования отношений между покупателем и продавцом является правильное исполнение закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которым каждый потребитель имеет право на качественный и безопасный для жизни, здоровья и имущества потребителя товар, право на возврат товара или его замену, компенсацию расходов, связанных с товаром ненадлежащего качества, а также других гарантий, которые предоставляет этот закон.

Бывают ситуации, когда магазин не может осуществлять гарантийный ремонт. В этом случаи каждый потребитель вправе обратиться за обменом товара или возвратом денег к импортеру.

Импортер - организация независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации.

Бывает такое, что после покупки товара в магазине он вскоре закрывается, а гарантийный срок на приобретенные товары ещё не закончился.