С начала года в Республиканскую общественную экологическую приемную пришло 9632 обращения, 94% из них - решены.
С начала года сотрудники Минэкологии РТ рассмотрели и решили 7483 обращения из 8352, которые пришли в общественную экологическую приемную.
В совещании приняли участие специалисты Госалкогольинспекции Республики Татарстан, Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан, Госкомитета Республики Татарстан по тарифам, Регионального отделения по РТ Объединения потребителей России, муниципальных образований.
С целью недопущения возникновения случаев бесконтрольного распространения информации, в том числе персональных данных граждан, Министерство экологии и природных ресурсов РТ уведомляет о прекращении приема обращений через иностранный сервис WhatsАpp.
Сегодня начальник Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марат Султанов провел личный прием граждан Муслюмовского муниципального района. В ходе приема Марат Робертович разбирал проблемы жителей района и разъяснял гражданам последовательность их решений. Всем обратившимся уделено внимание и оказана соответствующая помощь. По некоторым вопросам, требующим незамедлительного решения, даны поручения специалисту Нижнекамского территориального органа в Муслюмовском районе.
19 июля 2022 года специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен комплекс мероприятий для потребителей, направленных на повышение уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей.
13.07.2022 года сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен обучающий семинар для сотрудников магазина «Русалка» ООО «РусАлко 8».
Анализ обращений граждан, поступивших в Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан в 1 полугодии 2021 года, показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам нарушений прав потребителей в сфере торговли непродовольственными товарами, в том числе технически сложных товаров – 283 обращения. Большая часть этих обращений – 145, относится к случаям обнаружения недостатков в сотовых телефонах, 38 обращений по качеству планшетов, 27 – телевизоров.
Спектр рассматриваемых обращений, поступающих в Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ очень широк, и включается в себя вопросы, как оказания некачественных услуг, так и приобретения некачественных товаров.
Заявка была оперативно исполнена исполкомом города Мамадыш, весь снег убран.