НОВОСТИ

В период  режима  самоизоляции и дистанцирования  среди потребителей все большую популярность   набирает способ приобретения товаров и услуг в  режиме  удаленного  доступа,  т.е.  дистанционно,  через интернет-магазины. Как правильно совершить дистанционную покупку? И как вернуть товар который не подошел по каким либо параметрам? Кто должен доставить крупногабаритный товар? Это те вопросы,  которые часто задают нам наши потребители по телефону горячей линии.

В связи с последними событиями активность покупок в интернете возросла.  Вместе с этим растет и количество жалоб на работу интернет-магазинов. Скорее всего, это связано, в том числе с активизацией мошенников, которые пользуются сезонными распродажами и «ловят» покупателей на низкие цены. Они создают фейковые сайты интернет-магазинов, снабжают покупателя вроде бы всей необходимой информацией о товаре, получают платеж, а потом исчезают.