ЯҢАЛЫКЛАР

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Казан территориаль органы эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге хезмәткәре Татарстан Республикасы Питрәч муниципаль районына барды.

Хезмәт күрсәтү сыйфатын күтәрүгә, хокукый белем дәрәҗәсен күтәрүгә һәм кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләрендә халыкка мәгълүмат бирүгә юнәлдерелгән хуҗалык итүче субъектлар һәм кулланучылар белән чаралар комплексы үткәрелде.

Менделеевск районының иң зур Тихоново дигән матур исем астындагы авылында «Ралина» кибете бар, ул күптәннән авыл халкын азык-төлек һәм азык-төлек булмаган товарлар ассортименты белән сөендерә. Бу кибеттә сатып алучыларны хөрмәт итәләр, һәм бу  - авылда уңышлы сәүдә итүнең нигезе булып тора.

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына консультация сорап гаилә пары мөрәҗәгать итте. Бер ай элек сатып алынган смартфонның кимчелекләре ачыкланган. Моннан беркем дә сакланмый, ләкин өстәмә проблема барлыкка килгән – алар сатып алган кибет ябылган. Сервис үзәкләренең адреслары озата баручы документациядә күрсәтелмәгән, ә «кайнар линия»дә кулланучыга аңлаешлы җавап бирелмәгән.

Яңа уку елы алдыннан ата-аналарга баланы мәктәпкә җыю бурычы куела. Җыенуларның төп предметлары булып мәктәп формасын һәм рюкзакны сайлау бурычы тора.

Балалар товарларына таләпләр «Балалар һәм яшүсмерләр өчен билгеләнгән продукция куркынычсызлыгы турында» (ТР ТС 007/2011) һәм «Уенчыклар куркынычсызлыгы турында» (ТР ТС 008/2011) Таможня берлегенең техник регламентлары белән регламентташтырылган.

Кулланучылар белемнәрен арттыру һәм кулланучылар базарындагы хокук бозуларны кисәтү максатыннан, Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Арча территориаль органы белгече Илшат Бәдретдинов шәхси эшмәкәр Г.Х. Ихматова сәүдә объекты сатучылары өчен кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча укыту семинары үткәрде.

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Яр Чаллы территориаль органы кайнар линия телефонына интернет аша дөрес булмаган үлчәмдәге күлмәк алган хатын-кыз мөрәҗәгать итте. Бу мәсьәлә актуаль, чөнки безгә еш кына кулланучылар лекцияләр вакытында, профилактик чараларда яки кайнар линия телефонына түләнгән товарның килеп җитмәве яки сайланган товарны китермәүләре белән бәйле мөрәҗәгатьләр еш килә.  Шуңа күрә без мошенниклар кулына ничек эләкмәскә кирәклеге турында фикер алышырга булдык.

Кулланучылар хокукларын яклау мәсьәләләре буенча чараларны гамәлгә ашыру кысаларында Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы белгече Роспотребнадзор идарәсе вәкиле белән берлектә Алексеевск районы җирле үзидарә органнары белгечләре өчен укыту семинары үткәрде.

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органына шәһәр кешесе телефон аша тиешле сыйфатлы товарны кире кайтару өлешендә законнарны аңлатуны сорап мөрәҗәгать итте.

Бер көн элек гражданин кунак бүлмәсе өчен өстәл сатып алырга булган. Аны  урнаштырганнан соң, өстәлнең төсе бүлмәдә урнаштырылган җиһазлардан бераз аерылып торганлыгы ачыклана. Кибеттәге җиһазлар ассортименты зур һәм төрле төстә булганлыктан, сатып алучы сатучы белән өстәлне башкасына алмаштыру турында сөйләшергә тырышкан, ләкин аның үтенече катгый рәвештә кире кагылган. 

Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чистай территориаль органы башлыгы эчке базарны үстерү һәм координацияләү бүлеге консультанты белән берлектә кулланучылар хокукларын яклау турындагы законнарны аңлату максатыннан авыл халкы белән очрашу үткәрде һәм Данауровка авыл җирлеге башкарма комитеты белгечләре өчен семинар-уку үткәрде.

Интернет-кибетләрдә товарларны дистанцион сатып алганда кулланучы һәм сатучы (интернет-кибет) арасында товарны сатып алу-сату буенча мөнәсәбәтләр барлыкка килә, алар Кулланучылар хокукларын яклау өлкәсендәге законнар белән көйләнә.

Күпчелек очракта сатып алучы сатып алган товарны сатучы (интернет-кибет) транспорт компанияләре (курьер хезмәтләре) хезмәтләре ярдәмендә китерә. Шул ук вакытта, мондый хезмәтләргә заказчы булып сатучы (интернет-кибет) тора, чөнки аның һәм транспорт компаниясе (курьер хезмәте) арасында кулланучыга товар китерү белән бәйле хезмәтләр күрсәтү буенча килешү төзелгән.