НОВОСТИ

Сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществлен выезд на территорию подведомственного Пестречинского муниципального района Республики Татарстан.

В самом большом селе Менделеевского района под красивым названием Тихоново есть магазин «Ралина», который с давних лет радует сельчан большим ассортиментом продуктов и непродовольственных товаров. В этом магазине уважают покупателя, и это является залогом успешной торговли на селе.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан за консультацией обратилась семейная пара. Как оказалось, в смартфоне, который они приобрели чуть более месяца назад, возникли недостатки. От этого никто не застрахован,  но возникла дополнительная проблема – магазин, в котором они сделали покупку, закрылся. Адреса Сервисных центров в сопроводительной документации не указаны, а на «горячей линии» вразумительного ответа не дали.

В преддверии нового учебного года у родителей вновь встает задача собрать ребенка в школу. Одними из основных статей сборов становится выбор школьной формы и рюкзака.

Требования к детским товарам регламентированы Техническими регламентами Таможенного Союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТР ТС 007/2011) и «О безопасности игрушек» (ТР ТС 008/2011). 

Для повышения уровня потребительских знаний и для предупреждения нарушений на потребительском рынке, специалист Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ильшат  Бадрутдинов провел  обучающий семинар по вопросам в сфере защиты прав потребителей  для продавцов торгового объекта ИП Ихматовой Г.Х., где осуществляется торговля не продовольственными товарами.

На телефон горячей линии Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась женщина, которой  прислали платье не того размера. Платье было куплено через социальные сети. В связи с актуальностью данного вопроса, так как нам часто обращаются потребители во время лекций,  на  профилактических мероприятиях или звонят на телефон горячей линии о том, что оплатили товар, а им его не прислали, либо прислали не то, что  заказывали, мы решили обсудить, как не попасть в руки мошенникам.  Получить деньги и скрыться: типичная схема мошенников. 

В рамках реализации мероприятий по вопросам защиты прав потребителей специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно с представителем Управления Роспотребнадзора проведен обучающий семинар для специалистов органов местного самоуправления Алексеевского района.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился житель города с просьбой дать разъяснение законодательства в части возврата товара надлежащего качества.

Как оказалось, накануне гражданин решил приобрести стол для гостиной. После доставки и установки выяснилось, что цвет стола немного отличается от установленной в комнате мебели. 

Начальник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно с консультантом отдела развития и координации внутреннего рынка  провели встречу с жителями деревни с целью разъяснения  законодательства о защите прав потребителей и провели семинар-учёбу для специалистов Исполнительного комитета Данауровского сельского поселения.

При дистанционной покупке товаров в интернет-магазинах между потребителем и продавцом (интернет-магазином) возникают отношения по купле-продаже товара, регулируемые законодательством в сфере защиты прав потребителей.

В большинстве случаев приобретенный покупателем товар продавец (интернет-магазин) доставляет при помощи услуг транспортных компаний (курьерских служб). При этом, заказчиком таких услуг является продавец (интернет-магазин), поскольку между ним и транспортной компанией (курьерской службой) заключен договор по оказанию услуг, связанных с доставкой товара потребителю.