НОВОСТИ

Защита прав потребителей один из актуальных вопросов, ведь ежедневно мы совершаем покупки или обращаемся за выполнением каких-либо услуг или работ, а это значит, что изо дня в день все мы являемся потребителями. На практике, выражение «Покупатель всегда прав» не всегда работает, и наверняка каждый из нас хотя бы раз сталкивался с нарушением своих потребительских прав, поэтому просто необходимо работать над повышением правовой грамотности в этих вопросах.

Каждый из нас является участником потребительского рынка. Все мы покупаем товары, обращаемся в службы быта, пользуемся общественным транспортом, коммунальными и медицинскими услугами и т. д.

Далеко не всегда предлагаемые продавцом или подрядчиком товары и услуги соответствуют высоким стандартам качества. Случаев, когда требуется защита прав потребителя, встречается множество – покупка просроченных продуктов, нарушение сроков поставки бытовой техники, ошибка при сборке мебели, несвоевременное окончание строительно-ремонтных работ, навредившие здоровью медицинские услуги, не соответствующие туристической путевке условия проживания в отеле и многое другое.

Консультантом отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организован внеклассный урок по основам потребительских знаний для учащихся 8-9 классов в МБОУ «Чистопольско-Высельская средняя общеобразовательная школа» Чистопольского муниципального района Республики Татарстан.

Специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан на территории пункта выдачи товаров Wildberries проведена акция для посетителей. Сотрудники знакомили посетителей о деятельности Госалкогольинспекции Республики Татарстан.

В целях повышения правовой грамотности людей с ограниченными возможностями, специалистом Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организована лекция по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей в Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).

С целью пополнения багажа знаний учащихся МБОУ «Ядыгерьская СОШ» Кукморского муниципального района, начальником отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллиной проведено дистанционное занятие по основам законодательства защиты прав потребителей. В связи с 30-летием Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» доведена информация об истории создания законодательства и потребительского движения.

21 января 2022 года начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина провела онлайн занятие с учениками 8-11 классов МБОУ «Узякская СОШ» Тюлячинского района Республики Татарстан. Ребят ознакомили с историей законодательства о защите прав потребителей, его основными терминами и нормами.

В деревне Верхняя Кондрата специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организован семинар-учёба для сотрудников Исполнительного комитета Верхнекондратинского сельского поселения по разъяснению законодательства о защите прав потребителей.

В отдел развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась жительница Арского района с обращением о нарушении исполнителем срока выполнения работы. 06 декабря 2021 года потребитель заказала очки, где срок изготовления был указан 21 день. Прошло больше месяца,  но заказ в срок  не был исполнен.

Наступил новый 2022 год. Регулярные встречи с людьми старшего поколения продолжаться и в этом году. Специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели встречу с отдыхающими в пансионате для ветеранов труда города Набережные Челны и Тукаевского района. Ситуация, связанная с вирусной пандемией, вынуждает ограничить общение, но, не смотря на трудности встречи организованы с соблюдением всех правил, где все отдыхающие пансионата поделены на группы по 10 человек, лекция проводиться отдельно для каждой группы. Подобная форма проведения встреч имеет свои плюсы, отдыхающие чувствуют себя более комфортно и расслаблено, охотно идут на контакт и участвуют в дискуссиях. Встреча построена в формате ответов на вопросы в сфере нарушений на потребительском рынке.