НОВОСТИ
В рамках Международного дня инвалидов, сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организован круглый стол на тему защиты прав потребителей с получателями социальных услуг в ГАУСО «КЦСОН Центр милосердия».
3 декабря 2021 года, в рамках Декады инвалидов, в ГАУСО «КЦСОН «Родник» МТЗ и СЗ РТ в Тюлячинском муниципальном районе» ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного одела Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Ирина Галимова провела консультационный стол по информированию населения в области защиты прав потребителей.
Сотрудники Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели внеклассное мероприятие для учащихся МБОУ «Суксинская ООШ» Высокогорского муниципального района Республики Татарстан.
Школьники ознакомлены с законодательством о защите прав потребителей, в частности с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», с такими понятиями как «потребитель», «продавец», «исполнитель», «срок годности», качество товара. Даны разъяснения о том, какие права потребителей регламентированы Законом. Рассмотрены различные жизненные ситуации: какой срок возврата туфель если не подошел размер; что делать если сломался телефон; права потребителей в игровых комплексах и др.
2 декабря 2021 года для индивидуального предпринимателя и сотрудников магазина «GLEM» торгового центра «Санрайз Сити» г. Набережные Челны, специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели очередную встречу-семинар в сфере защиты прав потребителей. Встреча прошла в формате «вопрос-ответ».
Магазин «GLEM» специализируется на реализации женской одежды: костюмы, блузки платья и многое другое.
В целях повышения уровня потребительской грамотности, специалистами Чистопольского территориального органа Госалькогольинспекции Республики Татарстан проведён комплекс мероприятий для потребителей и хозяйствующих субъектов по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в селе Базарные Матаки Алькеевского муниципального района Республики Татарстан.
02.12.2021 сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен обучающий семинар в магазине «Хозмаг» ИП Махмутова И.В. и в магазине «РусАлка» ООО «Меридиан».
Сегодня специалисты Госалкогольинспекции Республики Татарстан приняли участие в онлайн-семинаре на тему «Цифровая маркировка на страже интересов государства, потребителей и правообладателей».
В настоящее время многие компании предлагают изготовление мебели на заказ. Многих потребителей это устраивает. Тем более, когда мебель изготовлена качественно и подогнана «тютелька в тютельку» по габаритам квартиры. Но некоторые изготовители нарушают свои обязательства по срокам, используют некачественные материалы или допускают оплошности при сборке мебели.
Вот несколько советов по поводу того, как обезопасить себя от недобросовестных изготовителей и что делать потребителю в сложившейся ситуации.
29 ноября 2021 года, сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами торговых сетей «Пятерочка», «Магнит», «Верный», «Светофор», «Fix Price», продуктового магазина «Разливные напитки».
В ходе проведенных мероприятий представлены информационные памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснениями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей по актуальным темам, содержащие информацию об адресах и телефонах отделов развития и координации внутреннего рынка территориальных органов Госалкогольинспекции Республики Татарстан.
Из-за ограничительных мер в стране, связанных с распространением коронавирусной инфекции Covid-19, специалисты Казанского территориального органа продолжают вести онлайн-семинары и лекции по видеосвязи на платформе для видеоконференцсвязи – Zoom (https://zoom.us).
Важно отметить, что проведение мероприятий в подобном формате смогло превосходно себя зарекомендовать в режиме самоизоляции.