НОВОСТИ

В рамках повышения правовой грамотности в области защиты прав потребителей жителей сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан регулярно проводят различные мероприятия для населения.

Очередное мероприятие для граждан, на платформе ZOOM, состоялось 12 октября 2021 года в селе Кунгер Атнинского района, в котором приняли участие начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров и начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лейсан Абдуллина.

В Филиале ГБУ МФЦ Атнинского муниципального района РТ сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел консультирование населения по вопросам в сфере защиты прав потребителей.

Сотрудниками Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществлён очередной выезд в село Базарные Матаки Алькеевского района. В ходе профилактических мероприятий потребителям и хозяйствующим субъектам разъяснялось действующее законодательство. Так, в ходе дежурства в ТД «Алып Хан» до продавцов доведены нормы законодательства о защите прав потребителей с изменениями от 1 января 2021 года. Непосредственно в местах покупки товаров потребители имели возможность получить консультации по интересующим вопросам.

Сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан на территории подведомственного Лаишевского муниципального района проведена серия семинаров по вопросам повышения уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей, а также качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами.

08 октября 2021 года, сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведены семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей  на рынках и торговых площадках г.Казани.

В условиях жесткой рыночной конкуренции, решающим фактором для долгосрочного процветания компании становятся прочные доверительные отношения с потребителями. Качество и культура  обслуживания потребителей во многих сферах деятельности стало единственным конкурентным преимуществом. Качество обслуживания – новый стандарт, по которому потребители судят о качестве продукта. Культура обслуживания – это неотъемлемая часть общей культуры общества.

07.10.2021 сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в торговых объектах ОАО «Центральный рынок г.Казани», реализующих продовольственную группу товаров, проведен обучающий семинар.  

07 октября 2021 года, в целях повышения правовой грамотности населения и  снижения правонарушений на потребительском рынке, начальником Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булатом Кадыровым и начальником отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Лейсан Абдуллиной проведен приём граждан в селе Новый Кырлай Арского муниципального района Республики Татарстан.

6 октября 2021 года начальник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Булат Кадыров,  ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Гульназ Шакирова  провели очередной выездной прием граждан в пгт Балтаси Балтасинского муниципального района по вопросам в сфере защиты прав потребителей,  где особое внимание уделялось социально-незащищенному слою населения. Там же проведен семинар-учеба для специалистов сельского поселения в сфере защиты прав потребителей.

4 октября 2021 года, сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществлен выезд в подведомственный территориальному органу Рыбно-Слободский муниципальный район Республики Татарстан.

С хозяйствующими субъектами проведены семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей. Также, в целях повышения  уровня информированности сотрудников предприятий торговли о проводимых мероприятиях по противодействию коррупции в Республике Татарстан и формирования в обществе нетерпимости к коррупционному поведению, проведено анкетирование.

В начале октября этого года на телефон «горячей линии» в Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась  жительница пожилого возраста Елабужского муниципального района по вопросу доставки товара ненадлежащего качества.