В отдел развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился индивидуальный предприниматель, который искал того, кто же все-таки к нему собирается на проверку?
Дело в том, что «хозяйке цветочного бизнеса» поступил звонок с номера 8995-933-**** (позднее девушка назвала свои ФИО, номер кабинета) и сказали, что на днях в ее торговом объекте должна состояться проверка наполняемости «Уголка потребителя».
Специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели профилактическое мероприятие в центре реабилитации инвалидов «Изгелек».
Лекция началась с обсуждения основных прав и обязанностей потребителей, и в продолжении обсудили тему «Осторожно, мошенники!».
На «горячую линию» Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом:
- В январе текущего года купил телевизор. В середине мая он стал плохо показывать. В магазине мне предложили гарантийный ремонт. Телевизор пока находится дома. Могу ли я при обращении в магазин отказаться от ремонта и потребовать деньги за телевизор?
- Помогите решить наш спор с супругом! – обратилась женщина в отдел развития и координации внутреннего рынка Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан. Дело в том, что месяц назад семья приобрела холодильник. Коробка от него мешается, так как габаритная.
- Супруг говорит, что выкинуть упаковку можно, а я, как истинная хозяйка, всё берегу, думая, а вдруг пригодится. Кто прав?
В целях продвижения продукции производства Республики Татарстан в магазине «Агат» г. Азнакаево прошла дегустация алкогольной продукции производства АО «Татспиртпром». Покупателям магазина представлены новинки местного производителя.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратилась жительница города с просьбой разъяснить порядок начисления пени за нарушение сроков выполнения требований потребителей при продаже товаров.
Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Алсу Хуснутдинова и ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Гульнара Абдрахманова провели обучение специалистов Деушевского сельского поселения Апастовского района по вопросам защиты прав потребителей.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратилась гражданка М. с просьбой разъяснить порядок доставки крупногабаритного товара на гарантийный ремонт.
- Через несколько месяцев после покупки, в течение гарантийного срока, в стиральной машине возникли недостатки. Я сообщила об этом продавцу. Продавец согласился принять товар на гарантийный ремонт при условии, что покупатель самостоятельно доставит товар продавцу, так как его автомобиль находится в ремонте. За чей счёт должна производиться доставка товара на гарантийный ремонт?
В торговом объекте с. Деушево Апастовского района сотрудники Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели консультационный стол для покупателей по вопросам защиты прав потребителей.
Специалисты Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели очередное профилактическое мероприятие для предпринимателей и посетителей салона штор. Вместе с предпринимателем рассмотрели конкретную ситуацию, когда потребитель приобрела тюль хорошего качества, дорогую, но она ей разонравилась.