«Имею ли я право потребовать компенсацию морального ущерба за непредоставленные туристические услуги?» – спросил гражданин Аксубаевского района на личной встрече с начальником Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Вадимом Шипиловым.
Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела обучающий семинар для хозяйствующих субъектов и потребителей в Высокогорском районе. Цель мероприятия – повышение грамотности в области защиты прав потребителей.
Рассмотрены основные положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», изменения в законодательстве, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 года № 2463.
Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан встретились с поправляющими свое здоровье подростками.
Подобные встречи всегда требуют от специалистов особого подхода и особой формы общения. Всю информацию необходимо транслировать на доступном слушателю языке. Опытные специалисты отдела защиты прав потребителя великолепно справляются с постеленной задачей.
Специалисты Чистопольского территориального органа и ТОУ Роспотребнадзора по Республике Татарстан провели обучающий семинар для сотрудников магазина «Fix Price», где реализуется широкий ассортимент товаров, включая товары повседневного спроса.
Специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовала лекцию по основам потребительского законодательства в Новошешминском доме-интернате для престарелых и инвалидов. Цель лекции - донести правовую информацию в сфере защиты прав потребителей.
В здании Тимершикского сельского поселения Сабинского муниципального района организована встреча с жителями села.
На встрече с жителями села подробно остановились на статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая регулирует отношения потребителя и продавца товара при обнаружении в товаре недостатков. Например, рассмотрели ситуации с обнаружением недостатков в технически сложном товаре.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступил звонок от жителя Спасского района с просьбой разъяснить его право на возврат куртки надлежащего качества, не подошедшей ему по размеру.
Совместная работа органов государственной власти и органов местного самоуправления способствует реализации многих задач, помогает решать проблемы людей, жизненных интересов населения. Одной из форм взаимодействия представителей власти и местного населения является осуществление регулярных встреч с гражданами. Так, сотрудник Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ в Муслюмовском районе провела рабочую встречу со специалистами сельсовета д.Большой Чакмак
5 сентября 2025г. сотрудники Альметьевского территориального органа провели мероприятия для посетителей и сотрудников в торговом центре «Алсу» в г. Альметьевск. Встречи проводились в целях улучшения качества и культуры обслуживания потребителей, повышения потребительской грамотности населения.
В рамках реализации комплекса процессных мероприятий «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей», начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Алсу Хуснутдинова и ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Елена Сазонова провели выездной приём для жителей с. Большие Тарханы Тетюшского муниципального района РТ. Цель мероприятия - правовое просвещение населения и оказание консультационной помощи по вопросам защиты прав потребителей.