НОВОСТИ
В Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом:
- В санитарно-эпидемиологической службе заказал услугу по обработке квартиры от насекомых. На их сайте размещена утвержденная смета на оказание услуг. После обработки выставили счет, который многократно превышает стоимость услуг в прейскуранте на сайте. Как быть?
Представители Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан провели совместное мероприятие для жителей города в гипермаркете «Лента» г. Набережные Челны.
В ходе беседы посетителям гипермаркета наглядно разъяснили о национальной системе цифровой маркировки, об обязательной маркировки с 1 сентября 2024года следующих групп товаров:
Начальник Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Вадим Шипилов совместно с ведущим специалистом-экспертом территориального органа в Черемшанском муниципальном районе Румией Сулеймановой провели выездные обучающие семинары для работников (продавцов) сферы потребительского рынка в торговых объектах района. Продавцам разъяснен порядок работы в плане поддержания надлежащего качества товара при продаже их потребителям.
Специалист Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Лилия Степанова провела профилактическое мероприятие для работников кафе «С. А.» в городе Бугульма.
Цель мероприятия – предупреждение нарушений на потребительском рынке и повышения качества обслуживания потребителей
Специалисты Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели урок-семинар по потребительской грамотности для студентов Государственного автономного профессионального образовательного учреждения «Зеленодольский судостроительный колледж».
Даже самый дружелюбный продавец в основном видит в покупателе, прежде всего, выгоду.
- Может ли сбить потребителя с толку доброжелательность продавца и знает ли гражданин, который приобретает товар или услугу, чего вправе требовать? – с таким вопросом обратился сотрудник Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в Заинском районе к отдыхающим в центре «Радость».
В целях повышения качества и культуры обслуживания потребителей, сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела семинары с хозяйствующими субъектами Лаишевского муниципального района Республики Татарстан.
Сотрудники Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан за 10 месяцев 2024 года провели более 250 профилактических мероприятий в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих свою деятельность на территории, подведомственных районов. В результате выдано 219 предостережений о недопустимости нарушений обязательных требований, проведено 13 профилактических визитов и 18 консультирований.
Удобно, когда несколько услуг можно получить в одном месте. Многофункциональные центры помогают получить большой спектр услуг, что значительно экономит время. Пришел зарегистрировать право собственности на квартиру или поменять паспорт, заодно решил свой вопрос в сфере потребительского рынка. Сотрудники Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели совместный консультационный стол с представителями Исполнительного комитета Нижнекамского муниципального района.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель из сельской местности с просьбой разъяснить порядок доставки товара, купленного в магазине. Совместно с супругой он приобрёл в магазине бытовой техники дорогой телевизор. Продавец в присутствии покупателей произвёл проверку товара, комплектность и наличие относящихся к нему технических документов. Качество товара устроило покупателей и они, оплатив товар, понесли упаковку в свой автомобиль. Однако в упакованном виде телевизор никак не хотел помещаться в легковом автомобиле из-за габаритов. Тогда продавец предложил осуществить доставку товара по указанному адресу за отдельную плату. Покупатель согласился. На следующий день товар доставили и передали покупателю, но какой-либо акт подписан не был, товар принят потребителем без проверки.