Очередная встреча с потребителями состоялась 12 сентября текущего года в Филиале ГБУ МФЦ Балтасинского муниципального района. Прием граждан провела сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Гульназ Шакирова.
Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел консультационный стол по разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей в филиале ГБУ МФЦ Спасского района.
Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан регулярно проводит встречи с людьми преклонного возраста с целью предупреждения распространения практики обмана в первую очередь пожилых граждан, как наиболее уязвимой категории потребителей (пользователей). Так, сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел мероприятие для отдыхающих и получающих лечение в АНО «Балкыш» Сабинского муниципального района.
Во время проведения консультационного стола, к специалисту Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель города с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части обмена непродовольственных товаров надлежащего качества.
Сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществила выезд в Высокогорский муниципальный район Республики Татарстан.
Там проведен комплекс мероприятий с хозяйствующими субъектами и потребителями, направленный на повышение качества обслуживания, повышение уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей.
В Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась жительница города с вопросом. В магазине с ней произошла неприятная ситуация:
- Среди прочих продуктов питания купила макаронные изделия, после оплаты на кассе, складывая продукты в корзину, упаковка макарон разорвалась и содержимое рассыпалось. Что делать в таком случае?
В целях предупреждения нарушений на потребительском рынке и повышения потребительской грамотности населения Алькеевского района, специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспеции Республики Татарстан провела консультирование граждан в одном из сельских магазинов.
Современное информационное обеспечение является одним из важнейших составляющих направлений деятельности отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан.
С началом нового учебного года у родителей появились новые заботы, это когда не все товары, приобретенные к школе, подходят ребенку – малы туфли, неудобный ранец, спортивная форма не та и так далее. По закону РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07 февраля 1992 года (ст.25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества») обмен такого товара возможен в течение 14 дней, если товар не был в употреблении, сохранен фабричный ярлык.
Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Рустем Фархуллин провел семинар для продавцов в торговом объекте ИП Ахметова В.Г. (Сабинский район). В рамках мероприятия разъяснены Правила торговли, утвержденные постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года №2463, основы законодательства о защите прав потребителей», дана информация антикоррупционной направленности, о финансовой грамотности и роздан раздаточный материал.