Век высоких технологий позволяет нам, совершать покупки не выходя из дома, а в данное время и защищает нас. Все мы знаем знаменитую поговорку «бережёного Бог бережёт». Именно сейчас, когда гражданам лучше исключать массовых общений и встреч, на помощь приходят интернет-магазины. Это сайты, торгующие товарами посредством сети интернет, позволяющие пользователям онлайн совершать покупки просто кликнув кнопкой «мышки».
В период режима самоизоляции и дистанцирования среди потребителей все большую популярность набирает способ приобретения товаров и услуг в режиме удаленного доступа, т.е. дистанционно, через интернет-магазины. Как правильно совершить дистанционную покупку? И как вернуть товар который не подошел по каким либо параметрам? Кто должен доставить крупногабаритный товар? Это те вопросы, которые часто задают нам наши потребители по телефону горячей линии.