НОВОСТИ

На телефон «горячей линии» Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступило обращение жителя г. Набережные Челны с вопросом: «Кто должен платить за разбитую бутылку коньяка, которая случайно выпала из рук до кассы?»

Для объективного рассмотрения данного вопроса, сотрудники Набережночелнинского территориального  органа Госалкогольинспеции Республики Татарстан выехали на место инцидента, для встречи с администрацией магазина и проведения профилактической работы. 

По данному вопросу специалисты территориального органа разъясняют  следующее: 

Анализ обращений граждан, поступивших в Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан в 1 полугодии 2021 года, показывает, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам нарушений прав потребителей в сфере торговли непродовольственными товарами, в том числе технически сложных товаров – 283 обращения. Большая часть этих обращений – 145, относится к случаям обнаружения недостатков в сотовых телефонах, 38 обращений по качеству планшетов, 27 – телевизоров.

28.06.2021 года сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провела семинары для представителей предприятий торговли, расположенных в Приволжском районе г.Казани по ул.Кул Гали.

Каждый из нас является участником потребительского рынка. Все мы покупаем товары, обращаемся в службы быта, пользуемся общественным транспортом, коммунальными и медицинскими услугами и т. д.

Далеко не всегда предлагаемые продавцом или подрядчиком товары и услуги соответствуют высоким стандартам качества. Случаев, когда требуется защита прав потребителя, встречается множество – покупка просроченных продуктов, нарушение сроков поставки бытовой техники, ошибка при сборке мебели, несвоевременное окончание строительно-ремонтных работ, навредившие здоровью медицинские услуги, не соответствующие туристической путевке условия проживания в отеле и многое другое.

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился  потребитель Е. с жалобой на действие продавца, который отказался выполнять требование потребителя о замене товара надлежащего качества. Несколько дней тому назад потребителю сын подарил беспроводные наушники. Однако товар не подошёл  ему по форме и комплектации.  Покупатель обратился к продавцу с просьбой заменить товар, но в этом ему было отказано.

Все мы пользуемся смартфонами, ведь он дает  возможность быть всегда на связи, в любое время суток, куда бы вы не пошли. В связи  с популярностью данного товара в нашей жизни, мы то и дело меняем их по возможности и приобретаем новые модели. Поэтому нередки случаи обращений по вопросу приобретения некачественного сотового телефона.

Отдых детей в пришкольном лагере труда и отдыха при МБОУ «Дым-Тамакская ООШ» Ютазинского муниципального района Республики Татарстан проходит с пользой. Так, на днях их посетили гости сразу из двух ведомств.

18 июня 2021 года, ведущий специалист–эксперт контрольно-инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Екатерина Емельянова провела мероприятие по повышению потребительской грамотности на «Дне Села», который состоялся на территории Большеподберезинского сельского поселения.

Цветы – это прекрасный подарок для любого случая. Букет цветов можно подарить мужчине и женщине, ребенку и человеку в возрасте. Букет является отличным подарком на день рождения, юбилей, свадьбу или любой другой праздник. 

17  июня 2021 года начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в торговом объекте ИП Замалиева В.Д. (Арский район), где осуществляется продажа продовольственных и непродовольственных товаров,  провела учебу для продавцов, с разъяснением законодательства РФ «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных  постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 №2463.