В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан в текущем году поступило 5 обращений по вопросу нарушения сроков изготовления мебели и выявления недостатков в изготовленной на заказ мебели. По письменным обращениям потребителям оказана помощь в составлении претензий в адрес изготовителей мебели, по устным обращениям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством.
Начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Алсу Хуснутдинова провела дежурство в филиале МФЦ г. Зеленодольск, в ходе которого проведен консультационный стол для потребителей.
В целях предупреждения нарушений на потребительском рынке и повышения потребительской грамотности населения, специалист Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал консультационный стол в магазине «Альфа» Алькеевского района.
В ходе мероприятия гражданам разъяснены основы законодательства о защите прав потребителей и обязанности продавца при обнаружении недостатков в товаре в течение гарантийного срока.
Специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в торговом объекте ММ «Пейпия» (г.Арск) провел учебу для продавцов, с разъяснением законодательства РФ «О защите прав потребителей».
Сотрудник Альметьевского территориального органа совместно с начальником отдела экономики исполнительного комитета Лениногорского муниципального района провели беседу со студентами Лениногорского нефтяного техникума по защите прав потребителей. Учащихся больше всего интересовал вопрос о покупке гаджетов ненадлежащего качества - это смартфоны, ноутбуки, умные часы, в том числе через интернет - магазины.
Сотрудник Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провёл семинар с гражданами пожилого возраста в АНО «Реабилитационный центр «Балкыш» в селе Шемордан Сабинского муниципального района Республики Татарстан по вопросам защиты прав потребителей. Особое значение имеет повышение потребительской культуры как молодых, так и людей пожилого возраста. Хорошее знание законов явно отражается в их соблюдении.
В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом:
– Купил я мобильный телефон. При покупке звук не проверяли. Через пару дней при увеличении звука, стал замечать сильный треск динамиков. Могу ли я заменить его на другой без ремонта в сервисе?
Сотрудником Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Натальей Платоновой совместно с ведущим специалистом отдела экономики Лениногорского исполкома Светланой Капишниковой проведено очередное дежурство в МФЦ города Лениногорск.
Сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществлен выезд на территорию подведомственного Пестречинского муниципального района Республики Татарстан.
В целях снижения правонарушений на потребительском рынке и разрешения претензий потребителей в добровольном порядке, сотрудником Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в Алькеевском районе организован семинар-учёба по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в магазине товаров повседневного спроса.